Diversos Problemas de Impressão

Apague todas as tarefas de impressão retidas.
Consulte Cancelar a Impressão.

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora.

Certifique-se de que colocou o papel no alimentador correctamente.
Consulte Colocar Papel

Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.
Para obter mais informações sobre a área de impressão, faça clique no separador Anexo situado no canto superior direito da janela Guia do Utilizador e faça clique em Informações Sobre o Produto, Características Técnicas.

Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar.
Em Windows, verifique a janela Main (Principal).
Em Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Page Setup (Configurar Página) ou a caixa de diálogo Print (Imprimir).

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora.

Certifique-se de que colocou o papel no alimentador correctamente.
Consulte Colocar Papel.

Se Fast Economy (Economia Rápida) estiver seleccionado em Paper & Quality Options (Opções de Qualidade & Papel) no controlador de impressão na janela Advanced (Avançado) (Windows) ou em Print Quality (Resolução) (Mac OS X) nas Print Settings (Definições de Impressão), seleccione outra definição.

Em Windows, desseleccione a caixa de verificação Mirror Image (Espelho) da janela Page Layout (Esquema de Página) do controlador de impressão ou desactive a definição Mirror Image (Espelho) na aplicação.
Em Mac OS X, desactive a opção Mirror Image (Espelho) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador da impressora ou desactive a definição Mirror Image (Espelho) na aplicação.
Consulte as instruções na ajuda interactiva do controlador de impressão ou da aplicação.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora.

Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar.
Em Windows, verifique a janela Main (Principal).
Em Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Page Setup (Configurar Página) ou a caixa de diálogo Print (Imprimir).

No Windows, seleccione a definição Skip Blank Page (Saltar Pág Br.) clicando no botão Extended Settings (Definições Aumentadas) na janela Maintenance (Manutenção) do controlador de impressão.
No Mac OS X, seleccione On (Sim) em Skip Blank Page (Saltar Pág Br.). Para apresentar a opção Skip Blank Page (Saltar Pág Br.), clique nos seguintes menus: System Preferences (Preferências do sistema), Print & Scan (Impressão e Digitalização) (em Mac OS X 10.7) ou Print & Fax (Impressão e Fax) (em Mac OS X 10.6 ou 10.5), a sua impressora (na caixa da lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, em Driver (Controlador).

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora.

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Efectue várias cópias sem colocar um documento no vidro de digitalização.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

Em Windows, desactive todas as definições personalizadas e seleccione Text (Texto) para Quality Option (Qualidade) na janela Main (Principal) do controlador de impressão.
No Mac OS X, seleccione uma definição Print Quality (Resolução) inferior na caixa de diálogo Print Settings (Definições de Impressão) a partir da caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.
Consulte Aceder ao controlador de impressão em Windows.
Consulte Aceder ao controlador de impressão em Mac OS X.

Feche todas as aplicações que não sejam necessárias.

Se imprimir sem parar durante um longo período, a impressão pode ficar extremamente lenta. para reduzir a velocidade de impressão e evitar danificar o mecanismo da impressora devido a um sobreaquecimento. Se isto acontecer, pode continuar a imprimir; no entanto, recomenda-se que interrompa a impressão e deixe a impressora ligada mas em repouso durante cerca de 30 minutos. (a impressora não regressa ao estado normal se estiver desligada). Depois de reiniciar a impressão, a impressora imprime à velocidade normal.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora.