EPSON

Problemi di qualità di stampa

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, confrontarlo con le figure sotto riportate. Fare clic sulla didascalia relativa all’illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

Strisce orizzontali

Assicurarsi che, nei cassetti carta, il lato stampabile della carta sia rivolto verso il basso.
Eseguire l'utility Controllo ugelli e quindi pulire le testine di stampa risultate difettose dal controllo degli ugelli.
Vedere Controllo degli ugelli della testina di stampa
Per risultati ottimali, consumare la cartuccia d'inchiostro entro sei mesi dall'apertura della confezione.
Utilizzare cartucce d’inchiostro originali Epson.
Controllare lo stato della cartuccia d'inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Vedere Verifica dello stato della cartuccia d'inchiostro

Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto e di Paper Source (Origine carta)

Allineamento errato o strisce verticali

Assicurarsi che, nei cassetti carta, il lato stampabile della carta sia rivolto verso il basso.
Eseguire l'utility Controllo ugelli e quindi pulire le testine di stampa risultate difettose dal controllo degli ugelli.
Vedere Controllo degli ugelli della testina di stampa
Eseguire l'utility Print Head Alignment (Allineamento testine).
Vedere Allineamento della testina di stampa
In Windows, deselezionare la casella di controllo High Speed (Alta velocità) dalla finestra More Options (Altre opzioni) nel driver della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.
In Mac OS X 10.5 o versione successiva, selezionare Off da High Speed Printing (Stampa alta velocità). Per visualizzare High Speed Printing (Stampa alta velocità), fare clic sui seguenti menu: System Preferences (Preferenze di Sistema), Print & Fax (Stampa e Fax), stampante in uso (nella casella di riepilogo Printers (Stampanti)), Options & Supplies (Opzioni e forniture) e quindi Driver.
In Mac OS X 10.4, deselezionare l'impostazione High Speed Printing (Stampa alta velocità) in Extension Settings (Impostazioni Avanzate) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto e di Paper Source (Origine carta)

Colori errati o mancanti

In Windows, deselezionare l'impostazione Grayscale (Scala di grigio) nella finestra Main (Principale) del driver della stampante.
In Mac OS X, deselezionare l'impostazione Grayscale (Scala di grigio) in Print Settings (Impostazioni di stampa) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Regolare le impostazioni relative ai colori nell’applicazione o nelle impostazioni del driver della stampante.
In Windows, controllare la finestra More Options (Altre opzioni).
In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Color Options (Opzioni colore) dalla finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Eseguire l'utility Controllo ugelli e quindi pulire le testine di stampa risultate difettose dal controllo degli ugelli.
Vedere Controllo degli ugelli della testina di stampa
Controllare lo stato della cartuccia d'inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Vedere Verifica dello stato della cartuccia d'inchiostro

Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, verificare la data di scadenza sulla confezione. Se la stampante non è stata utilizzata per un periodo di tempo prolungato, è consigliabile sostituire le cartucce di inchiostro.
Per informazioni sulla sostituzione di una cartuccia di inchiostro prima che sia esaurita, leggere l'opuscolo.

Stampa sfocata o macchiata

Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
Per informazioni dettagliate sui supporti speciali Epson, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente. Quindi, fare clic su Informazioni sul prodotto, Inchiostro e carta.
Utilizzare cartucce d’inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
Accertarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso il basso nei cassetti carta.
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto e di Paper Source (Origine carta)
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Per maneggiare le stampe, seguire le istruzioni della carta.
Eseguire l'utility Controllo ugelli e quindi pulire le testine di stampa risultate difettose dal controllo degli ugelli.
Vedere Controllo degli ugelli della testina di stampa
Se la carta presenta macchie di inchiostro dopo la stampa, pulire l'interno della stampante. Per informazioni dettagliate sulla pulizia della stampante, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente. Quindi, fare clic su Manutenzione e Pulizia della stampante.