EPSON

Bourrages papier

Retrait du papier coincé dans l'imprimante — bourrage papier —

Attention :
N'appuyez jamais sur les touches du panneau de contrôle lorsque vos mains se trouvent dans l'imprimante.
Si nécessaire, annulez le travail d'impression.
Soulevez le capot de l'imprimante.
Retirez le papier coincé à l'intérieur, morceaux déchirés inclus.
Fermez le capot de l'imprimante. S'il reste du papier coincé à proximité du bac de sortie, retirez délicatement le papier.
Fermez le bac de sortie.
Retournez l'imprimante.
Sortez l'unité arrière.
Retirez délicatement le papier coincé.
Retirez délicatement le papier coincé.
Ouvrez l'unité arrière.
Retirez délicatement le papier coincé.
Fixez de nouveau l'unité arrière.
Appuyez sur le bouton  pour éteindre le voyant d'erreur.
Remarque :
Si le voyant d'erreur reste allumé, procédez comme suit.
Sortez l'unité papier et ouvrez le capot.
Retirez le papier coincé dans l'unité.
Alignez les bords du papier.
Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.
Remettez en place le capot de l'unité papier. Maintenez l'unité à plat et réinsérez-la délicatement et doucement dans l'imprimante.
Appuyez sur le bouton pour éteindre le voyant d'erreur.
Remarque :
Si le voyant d'erreur reste allumé, procédez comme suit.
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de la prise électrique. Débranchez tous les autres câbles de l'imprimante.
Sortez l'unité papier et placez délicatement l'imprimante sur le côté droit.
Retirez délicatement le papier coincé.
Réinstallez l'imprimante. Maintenez l'unité à plat et réinsérez-la délicatement et doucement dans l'imprimante.
Branchez le cordon d'alimentation de l'imprimante dans la prise électrique. Branchez tous les autres câbles au niveau de l'imprimante.

Retrait du papier coincé dans l'imprimante — Erreur inconnue de l'imprimante —

Mettez l’imprimante hors tension.
Soulevez le capot de l'imprimante.
Retirez le papier coincé à l'intérieur, morceaux déchirés inclus.
Fermez le capot de l'imprimante.
Fermez le bac de sortie.
Sortez l'unité papier et ouvrez le capot.
Remarque :
Si n'arrivez pas à sortir l'unité papier, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante et de la prise électrique. Débranchez tous les autres câbles de l'imprimante.
Placez délicatement l'imprimante sur le côté comme indiqué ci-dessous, puis sortez l'unité papier.
Retirez le papier coincé dans l'unité.
Alignez les bords du papier.
Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.
Retournez l'imprimante.
Sortez l'unité arrière.
Retirez délicatement le papier coincé.
Retirez délicatement le papier coincé.
Fixez de nouveau l'unité arrière.
Remettez en place le capot de l'unité papier. Maintenez l'unité à plat et réinsérez-la délicatement et doucement dans l'imprimante.
Remarque :
Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà du repère en forme de flèche , situé à l'intérieur du guide latéral.
Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.
Voir Capacités de chargement en matière de supports
Mettez l’imprimante sous tension.
Remarque :
Si l'erreur persiste, vérifiez la procédure de chargement du papier.
Voir Chargement du papier
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance Epson.

Prévention des bourrages papier

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez les éléments suivants.
Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.
Vous utilisez un papier de haute qualité.
La face imprimable du papier présent dans l'unité papier est orientée vers le bas.
La pile de papier a été aérée avant chargement.
Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà du repère en forme de flèche , situé à l'intérieur du guide latéral.
Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.
Voir Capacités de chargement en matière de supports
Les guides latéraux sont bien appuyés contre les bords du papier.
L’imprimante est placée sur une surface plane et stable, sensiblement plus grande que la base. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

Réimpression après un bourrage papier (Windows uniquement)

Lorsque vous annulez un travail d'impression en raison d'un bourrage papier, vous pouvez relancer l'impression sans réimprimer les pages déjà imprimées.
Supprimez le bourrage papier.
Bourrages papier
Accédez aux paramètres de l'imprimante.
Accès au pilote d’impression sous Windows
Activez la case à cocher Print Preview (Aperçu avant impression) de la fenêtre Main (Principal) ou Advanced (Plus d'options) du pilote d'impression.
Effectuez les réglages pour l'impression.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de l'imprimante et imprimez le fichier. La fenêtre Print Preview (Aperçu avant impression) s'affiche.
Dans la zone présentant la liste des pages située à gauche, sélectionnez une page déjà imprimée, puis cliquez sur Remove Page (Ne pas sélectionner pour l'impression) dans le menu Print Options (Options d'impression). Répétez cette étape pour toutes les pages déjà imprimées.
Cliquez sur Print (Imprimer) dans la fenêtre Print Preview (Aperçu avant impression).