 |
 |
|
||
 |
||||
Προβλήματα εκτύπωσης
Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση εκτύπωσης δικτύου
Μπορείτε να εκτυπώσετε μια αναφορά ελέγχου δικτύου;
Ανατρέξτε στην εκτυπωμένη αναφορά ελέγχου δικτύου και επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστές. Ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων δικτύου.
Εάν ο εκτυπωτής σας δεν έχει οθόνη LCD, εκτυπώστε ένα φύλλο κατάστασης δικτύου όπως περιγράφεται στην επόμενη ενότητα.
Ανατρέξτε στην εκτυπωμένη αναφορά ελέγχου δικτύου και επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστές. Ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων δικτύου.
Εάν ο εκτυπωτής σας δεν έχει οθόνη LCD, εκτυπώστε ένα φύλλο κατάστασης δικτύου όπως περιγράφεται στην επόμενη ενότητα.
Μπορεί να εκτυπωθεί φύλλο κατάστασης δικτύου;
Ανατρέξτε στο εκτυπωμένο φύλλο κατάστασης δικτύου και επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστές. Ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων δικτύου.
Ανατρέξτε στο εκτυπωμένο φύλλο κατάστασης δικτύου και επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστές. Ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων δικτύου.
Είναι σωστές οι ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου;
Ανατρέξτε στην ενότητα Προβλήματα ρύθμισης, για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με προβλήματα που σχετίζονται με ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Προβλήματα ρύθμισης, για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με προβλήματα που σχετίζονται με ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου.
Η διεύθυνση IP αλλάζει
Η ρύθμιση TCP/IP στον πίνακα ελέγχου έχει οριστεί έτσι ώστε να αποκτάται αυτόματα η διεύθυνση ΙΡ;
Αν έχει επιλεγεί η αυτόματη ανάκτηση, η διεύθυνση IP αλλάζει κάθε φορά που ενεργοποιείται ο εκτυπωτής. Όταν χρησιμοποιείτε τη ρύθμιση αυτόματης ανάκτησης, προσδιορίστε τη σειρά ενεργοποίησης ή διατηρείτε πάντα τον εκτυπωτή ενεργοποιημένο. Η ρύθμιση αυτόματης ανάκτησης είναι διαθέσιμη κατά τη ρύθμιση της θύρας εκτυπωτή με χρήση του EpsonNet Print (σε Windows) ή του Bonjour (σεMac OS X).
Αν έχει επιλεγεί η αυτόματη ανάκτηση, η διεύθυνση IP αλλάζει κάθε φορά που ενεργοποιείται ο εκτυπωτής. Όταν χρησιμοποιείτε τη ρύθμιση αυτόματης ανάκτησης, προσδιορίστε τη σειρά ενεργοποίησης ή διατηρείτε πάντα τον εκτυπωτή ενεργοποιημένο. Η ρύθμιση αυτόματης ανάκτησης είναι διαθέσιμη κατά τη ρύθμιση της θύρας εκτυπωτή με χρήση του EpsonNet Print (σε Windows) ή του Bonjour (σεMac OS X).
Η ταχύτητα εκτύπωσης επιβραδύνεται ή το τέλος των δεδομένων περικόπτεται
Αντιστοιχούν οι λειτουργίες επικοινωνίας (πλήρως αμφίδρομη/ημιαμφίδρομη) του εκτυπωτή και του συνδεδεμένου διανομέα;
Η εργοστασιακά προεπιλεγμένη λειτουργία επικοινωνίας του εκτυπωτή είναι η αυτόματη. Εάν η λειτουργία επικοινωνίας του διανομέα είναι σταθερή, προκύπτει μια αναντιστοιχία μεταξύ των λειτουργιών επικοινωνίας του εκτυπωτή και του διανομέα και η ταχύτητα εκτύπωσης επιβραδύνεται πάρα πολύ ή το τέλος των δεδομένων περικόπτεται λόγω λήξης του χρονικού ορίου.
Η εργοστασιακά προεπιλεγμένη λειτουργία επικοινωνίας του εκτυπωτή είναι η αυτόματη. Εάν η λειτουργία επικοινωνίας του διανομέα είναι σταθερή, προκύπτει μια αναντιστοιχία μεταξύ των λειτουργιών επικοινωνίας του εκτυπωτή και του διανομέα και η ταχύτητα εκτύπωσης επιβραδύνεται πάρα πολύ ή το τέλος των δεδομένων περικόπτεται λόγω λήξης του χρονικού ορίου.
Μήπως είναι κακή η λήψη;
Εάν η λήψη σε ένα ασύρματο περιβάλλον είναι κακή, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια γύρω από τον εκτυπωτή. Μετακινήστε τον εκτυπωτή σε μια θέση καλού σήματος. Η ισχύς του σήματος μπορεί να επιβεβαιωθεί στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Εάν η λήψη σε ένα ασύρματο περιβάλλον είναι κακή, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια γύρω από τον εκτυπωτή. Μετακινήστε τον εκτυπωτή σε μια θέση καλού σήματος. Η ισχύς του σήματος μπορεί να επιβεβαιωθεί στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Η ρύθμιση της θύρας εκτυπωτή είναι σωστή;
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τη θύρα του εκτυπωτή (για Windows).
1. Επιλέξτε "Έναρξη" - Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) - Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος) - Devices and Printers (Συσκευές και εκτυπωτές) (για Windows 7).
Επιλέξτε "Έναρξη" - Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) - Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος) - Printers (Εκτυπωτές) (για Windows Vista).
Επιλέξτε Start (Έναρξη) - Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) - Printers and Other Hardware (Εκτυπωτές και άλλο υλικό) - Printers and Faxes (Εκτυπωτές και φαξ) (για Windows XP).
2. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
3. Επιλέξτε Printer properties (Ιδιότητες εκτυπωτή) (Windows 7) ή Properties (Ιδιότητες) (Windows Vista/XP).
4. Επιλέξτε την καρτέλα Ports (Θύρες).
5. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό πρωτόκολλο στη στήλη περιγραφών για τον εκτυπωτή σας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τη θύρα του εκτυπωτή (για Windows).
1. Επιλέξτε "Έναρξη" - Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) - Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος) - Devices and Printers (Συσκευές και εκτυπωτές) (για Windows 7).
Επιλέξτε "Έναρξη" - Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) - Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος) - Printers (Εκτυπωτές) (για Windows Vista).
Επιλέξτε Start (Έναρξη) - Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) - Printers and Other Hardware (Εκτυπωτές και άλλο υλικό) - Printers and Faxes (Εκτυπωτές και φαξ) (για Windows XP).
2. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
3. Επιλέξτε Printer properties (Ιδιότητες εκτυπωτή) (Windows 7) ή Properties (Ιδιότητες) (Windows Vista/XP).
4. Επιλέξτε την καρτέλα Ports (Θύρες).
5. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό πρωτόκολλο στη στήλη περιγραφών για τον εκτυπωτή σας.
Δεν είναι δυνατός ο τερματισμός της εκτύπωσης παρόλο που η εργασία εκτύπωσης ακυρώθηκε από τον υπολογιστή
Η εργασία εκτύπωσης έχει σταλεί από υπολογιστή δικτύου που χρησιμοποιεί Mac OS X (10.5.x ή 10.6.x);
Αν ισχύουν όλες οι ακόλουθες συνθήκες για το περιβάλλον σας, δεν μπορείτε να τερματίσετε την εκτύπωση από τον υπολογιστή.
- Ο εκτυπωτής υποστηρίζει το AirPrint.
- Η εργασία εκτύπωσης έχει σταλεί από υπολογιστή δικτύου που χρησιμοποιεί Mac OS X (10.5.x ή 10.6.x).
- Στις ρυθμίσεις του Bonjour στην ενσωματωμένη ιστοσελίδα του εκτυπωτή, η ρύθμιση Top Priority Protocol (πρωτόκολλο μέγιστης προτεραιότητας) έχει τιμή IPP.
Σε αυτή την περίπτωση, πατήστε το κουμπί ακύρωσης στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή για να τερματίσετε την εκτύπωση.
Αν επιθυμείτε να έχετε τη δυνατότητα τερματισμού της εκτύπωσης από τον υπολογιστή, ορίστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις.
1. Ανοίξτε την ενσωματωμένη ιστοσελίδα του εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσβαση στην ενσωματωμένη ιστοσελίδα στον εκτυπωτή.
2. Επιλέξτε AirPrint Setup (Ρυθμίσεις εγκατάστασης AirPrint).
3. Επιλέξτε Port9100 στο αναπτυσσόμενο μενού Top Priority Protocol, και πατήστε OK.
4. Αν εμφανιστεί η ένδειξη Top Priority Protocol:Port9100, πατήστε OK.
5. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης.
6. Επιλέξτε System Preferences από το μενού Apple.
7. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Print & Fax.
8. Από τη λίστα εκτυπωτών, επιλέξτε τον εκτυπωτή που επιθυμείτε να ρυθμίσετε και πατήστε - για να τον διαγράψετε.
9. Πατήστε + κάτω από τη λίστα Printers (εκτυπωτές), και από τη λίστα εκτυπωτών δικτύου επιλέξτε τον εκτυπωτή που επιθυμείτε να ρυθμίσετε.
10. Όταν το όνομα του εκτυπωτή σας εμφανιστεί στο πλαίσιο ονόματος, κάντε κλικ στο κουμπί Add (προσθήκη).
Αν εκτυπώσετε από τον εκτυπωτή που μόλις ορίσατε, μπορείτε να τερματίσετε την εκτύπωση από τον υπολογιστή.
Αν ισχύουν όλες οι ακόλουθες συνθήκες για το περιβάλλον σας, δεν μπορείτε να τερματίσετε την εκτύπωση από τον υπολογιστή.
- Ο εκτυπωτής υποστηρίζει το AirPrint.
- Η εργασία εκτύπωσης έχει σταλεί από υπολογιστή δικτύου που χρησιμοποιεί Mac OS X (10.5.x ή 10.6.x).
- Στις ρυθμίσεις του Bonjour στην ενσωματωμένη ιστοσελίδα του εκτυπωτή, η ρύθμιση Top Priority Protocol (πρωτόκολλο μέγιστης προτεραιότητας) έχει τιμή IPP.
Σε αυτή την περίπτωση, πατήστε το κουμπί ακύρωσης στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή για να τερματίσετε την εκτύπωση.
Αν επιθυμείτε να έχετε τη δυνατότητα τερματισμού της εκτύπωσης από τον υπολογιστή, ορίστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις.
1. Ανοίξτε την ενσωματωμένη ιστοσελίδα του εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσβαση στην ενσωματωμένη ιστοσελίδα στον εκτυπωτή.
2. Επιλέξτε AirPrint Setup (Ρυθμίσεις εγκατάστασης AirPrint).
3. Επιλέξτε Port9100 στο αναπτυσσόμενο μενού Top Priority Protocol, και πατήστε OK.
4. Αν εμφανιστεί η ένδειξη Top Priority Protocol:Port9100, πατήστε OK.
5. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης.
6. Επιλέξτε System Preferences από το μενού Apple.
7. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Print & Fax.
8. Από τη λίστα εκτυπωτών, επιλέξτε τον εκτυπωτή που επιθυμείτε να ρυθμίσετε και πατήστε - για να τον διαγράψετε.
9. Πατήστε + κάτω από τη λίστα Printers (εκτυπωτές), και από τη λίστα εκτυπωτών δικτύου επιλέξτε τον εκτυπωτή που επιθυμείτε να ρυθμίσετε.
10. Όταν το όνομα του εκτυπωτή σας εμφανιστεί στο πλαίσιο ονόματος, κάντε κλικ στο κουμπί Add (προσθήκη).
Αν εκτυπώσετε από τον εκτυπωτή που μόλις ορίσατε, μπορείτε να τερματίσετε την εκτύπωση από τον υπολογιστή.
Παρότι η συσκευή αποστέλλει μια εργασία εκτύπωσης πολλαπλών σελίδων χρησιμοποιώντας το AirPrint, ο εκτυπωτής τυπώνει μόνο την τελευταία σελίδα
Η συσκευή λειτουργεί με iOS 4.x;
Οι εκτυπωτές που είναι συμβατοί με το AirPrint υποστηρίζουν συσκευές με λειτουργικό σύστημα iOS 5.x ή νεότερης έκδοσης. Όταν χρησιμοποιείτε το AirPrint για να εκτυπώσετε, χρησιμοποιήστε το iOS 5.x ή νεότερη έκδοση. Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην εκτυπώσει κανονικά με το iOS 4.x. Εάν χρησιμοποιείτε το iOS 4.x, αναβαθμίστε το λειτουργικό σύστημα σε iOS 5.x ή σε νεότερη έκδοση. Για να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Apple.
Οι εκτυπωτές που είναι συμβατοί με το AirPrint υποστηρίζουν συσκευές με λειτουργικό σύστημα iOS 5.x ή νεότερης έκδοσης. Όταν χρησιμοποιείτε το AirPrint για να εκτυπώσετε, χρησιμοποιήστε το iOS 5.x ή νεότερη έκδοση. Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην εκτυπώσει κανονικά με το iOS 4.x. Εάν χρησιμοποιείτε το iOS 4.x, αναβαθμίστε το λειτουργικό σύστημα σε iOS 5.x ή σε νεότερη έκδοση. Για να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Apple.