Επίλυση προβλημάτων δικτύου

Τα προβλήματα δικτύου ενδέχεται να προκληθούν από το περιβάλλον του δικτύου, τον υπολογιστή ή τον εκτυπωτή. Για να επιλύσετε τα προβλήματα, μπορείτε να ελέγξετε και να επαληθεύσετε την κατάσταση δικτύου χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους.

Αν κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις του δικτύου, για παράδειγμα αλλαγή του περιβάλλοντος δικτύου, μπορείτε να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου και να εκτυπώσετε μια αναφορά ελέγχου σύνδεσης δικτύου.

Εάν η σύνδεση δικτύου αποτύχει, η αναφορά ελέγχου σάς βοηθάει να βρείτε μια λύση στο πρόβλημα.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ελέγχου της σύνδεσης δικτύου και την εκτύπωση της αναφοράς ελέγχου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή.

Για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της αναφοράς ελέγχου σύνδεσης δικτύου, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη σύνδεση.
Αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη για όλους τους εκτυπωτές ή ενδέχεται να μην είναι ενεργοποιημένη.
../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm

Μπορείτε να εμφανίσετε την κατάσταση δικτύου στην οθόνη LCD και να εκτυπώσετε ένα φύλλο κατάστασης δικτύου. Με την κατάσταση δικτύου μπορείτε να επαληθεύσετε πληροφορίες όπως η μέθοδος σύνδεσης, η ταχύτητα σύνδεσης (ταχύτητα μετάδοσης), η διεύθυνση ΙΡ, η μέθοδος ασφάλειας και η κατάσταση του Epson Connect.

Αν ο εκτυπωτής σας διαθέτει οθόνη LCD, μπορείτε να εμφανίσετε απλοποιημένες πληροφορίες κατάστασης και να εκτυπώσετε λεπτομερείς πληροφορίες κατάστασης.

Αν ο εκτυπωτής σας δεν διαθέτει οθόνη LCD, μπορείτε να εκτυπώσετε τις λεπτομερείς πληροφορίες κατάστασης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά του πίνακα ελέγχου.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εμφάνιση της κατάστασης δικτύου και την εκτύπωση του φύλλου κατάστασης δικτύου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή σας.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην ενσωματωμένη ιστοσελίδα του εκτυπωτή ή ο εκτυπωτής δεν αποκρίνεται παρόλο που στείλατε εργασία εκτύπωσης ή αν παρουσιαστούν άλλα προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα για να ελέγξετε αν υπάρχει επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή.

Πριν χρησιμοποιήσετε την εντολή Ping, πρέπει να επαληθεύσετε τις διευθύνσεις ΙΡ που έχουν οριστεί στον υπολογιστή και στον εκτυπωτή.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση του υπολογιστή, ανατρέξτε στην ενότητα Εντολή Ping.

Τα προβλήματα δικτύου ενδέχεται να επιλυθούν με την απενεργοποίηση ή τον επανακαθορισμό των ρυθμίσεων Wi-Fi.

Αυτές οι διαδικασίες διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή σας.

Απενεργοποίηση της λειτουργίας Wi-Fi:
Αν ο εκτυπωτής σας διαθέτει οθόνη LCD, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Wi-Fi χρησιμοποιώντας την οθόνη LCD.
Αν ο εκτυπωτής σας δεν διαθέτει οθόνη LCD, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Wi-Fi εφόσον συνδέσετε ένα καλώδιο Ethernet το οποίο έχει συνδεθεί σε ένα ενεργό δίκτυο.
Αν ο εκτυπωτής σας δεν διαθέτει οθόνη LCD ή διασύνδεση Ethernet, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Wi-Fi επανακαθορίζοντας τις ρυθμίσεις δικτύου χρησιμοποιώντας τα κουμπιά του πίνακα ελέγχου.

Επανακαθορισμός των ρυθμίσεων δικτύου:
Αν ο εκτυπωτής σας διαθέτει οθόνη LCD, μπορείτε να επανακαθορίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου χρησιμοποιώντας την οθόνη LCD.
Αν ο εκτυπωτής σας δεν διαθέτει οθόνη LCD, μπορείτε να επανακαθορίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου χρησιμοποιώντας τα κουμπιά του πίνακα ελέγχου.

Τα προβλήματα δικτύου ενδέχεται να επιλυθούν με την ενημέρωση του υλικολογισμικού του εκτυπωτή. Επαληθεύστε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του υλικολογισμικού του εκτυπωτή.

Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web για να ανοίξετε την ενσωματωμένη ιστοσελίδα του εκτυπωτή και εκτελέστε τη διαδικασία ενημέρωσης υλικολογισμικού από το αρχικό μενού.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το άνοιγμα της ενσωματωμένης ιστοσελίδας του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Ενσωματωμένη ιστοσελίδα στον εκτυπωτή.

Στο περιβάλλον δικτύου TC/PIP, επιβεβαιώστε τις διευθύνσεις IP που έχουν οριστεί στον υπολογιστή και τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν έχει δημιουργηθεί επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή.