Ein-/Aus- bzw. 
Start-Taste und der 
PDF-Taste. |
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Scanner-Probleme
Die Statusanzeige blinkt
Die Statusanzeige liegt zwischen der Ein-/Aus- bzw. Start-Taste und der PDF-Taste.
Ein-/Aus- bzw. Start-Taste und der PDF-Taste.|
Farbe
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Status der Anzeigeleuchte
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Bedeutung
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Grün
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 Leuchtet |
Scanner zum Scannen von Bildern bereit.
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 Blinkt |
Scanner wird initialisiert oder scannt gerade.
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Orange
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 Blinkt |
Es ist ein Fehler aufgetreten.
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Scanner-Software vollständig installiert ist. Anweisungen zum Installieren der Scanner-Software finden Sie im Blatt Hier starten.
Halten Sie die
Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden gedrückt, um den Scanner auszuschalten, und schalten Sie ihn dann wieder ein. Falls die Statusanzeige immer noch orange blinkt, kann dies darauf hinweisen, dass eine Funktionsstörung des Scanners vorliegt oder die Scanner-Leuchte ersetzt werden muss. Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktaufnahme mit dem Epson Support. |
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(Keine Farbe)
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 Dunkel |
Der Scanner ist ausgeschaltet.
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Der Scanner schaltet sich nicht ein
Vergewissern Sie sich, dass das Scanner-Netzteil ordnungsgemäß an den Scanner und die Stromversorgung angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, testen Sie dies, indem Sie ein anderes elektrisches Gerät einstecken und einschalten.
Der Scanner schaltet sich nicht aus
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden gedrückt, um den Scanner auszuschalten.
Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden gedrückt, um den Scanner auszuschalten.Vergewissern Sie sich, dass die Scanner-Software nicht läuft.
Epson Scan lässt sich nicht starten
Warten Sie, bis die grüne Statusanzeige zu blinken aufhört und anzeigt, dass der Scanner betriebsbereit ist.
Stellen Sie sicher, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Schalten Sie den Scanner und den Computer aus und überprüfen Sie die Schnittstellenkabelverbindung zwischen den beiden Geräten.
Verwenden Sie das USB-Kabel, das mit dem Scanner geliefert wurde bzw. unter USB-Schnittstelle spezifiziert ist.
Schließen Sie den Scanner direkt an der USB-Schnittstelle des Computers oder über nur einen USB-Hub an. Der Scanner arbeitet möglicherweise nicht einwandfrei, wenn er über mehr als einen USB-Hub an den Computer angeschlossen ist. Bleibt das Problem bestehen, versuchen Sie, den Scanner direkt an den Computer anzuschließen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass Sie zu Beginn des Scanvorgangs den richtigen Scanner auswählen.
Unter Windows: Wenn Sie Epson Scan mit Hilfe der Start-Taste oder über das EPSON Scan-Symbol starten und die Liste Select Scanner (Scanner auswählen) angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie das Modell Ihres Scanners auswählen.
Start-Taste oder über das EPSON Scan-Symbol starten und die Liste Select Scanner (Scanner auswählen) angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie das Modell Ihres Scanners auswählen.
Unter Mac OS X: Wenn Sie Epson Scan vom Ordner Applications (Anwendungen) aus starten und die Liste Select Scanner (Scanner auswählen) angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie das Modell Ihres Scanners auswählen.
Vergewissern Sie sich bei Verwendung eines TWAIN-kompatiblen Programms wie Adobe Photoshop Elements, dass der korrekte Scanner als Scanner bzw. Quelle gewählt ist.
Wenn Sie eine TWAIN-kompatible Anwendung verwenden, kann der Fehler möglicherweise darauf zurückzuführen sein, dass die TWAIN-kompatible Anwendung derzeit unstabil ist. Versuchen Sie es mit einer anderen TWAIN-kompatiblen Anwendung. Bleibt das Problem bestehen, starten Sie Ihren Computer neu.
Nach einem Upgrade des Betriebssystems Ihres Computers muss Epson Scan neu installiert werden. Deinstallieren Sie Epson Scan wie unter Deinstallieren der Scan-Software beschrieben und installieren Sie das Programm dann erneut wie im Blatt Hier starten beschrieben.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer und USB die Systemanforderungen erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.
Nur für Windows:
Vergewissern Sie sich, dass der Name Ihres Scanners im Fenster Device Manager (Geräte-Manager) als Bildverarbeitungsgerät ohne ein Fragezeichen (?) oder Ausrufezeichen (!) erscheint. Falls der Name des Scanners mit einem dieser Zeichen oder als Unknown (Unbekannt) angezeigt wird, deinstallieren Sie Epson Scan wie unter Deinstallieren der Scan-Software beschrieben und installieren das Programm dann neu wie im Blatt Hier starten erläutert.
Durch Drücken einer Scanner-Taste wird nicht das richtige Programm gestartet
Stellen Sie sicher, dass Epson Scan und Epson Event Manager ordnungsgemäß installiert sind.
Prüfen Sie, ob Sie der Scanner-Taste ein Programm zugewiesen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnen eines Programms zu einer Scanner-Taste.
Mac OS X: Vergewissern Sie sich, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, der die Scanner-Software installiert hat. Andere Benutzer müssen zunächst Epson Scanner Monitor im Ordner Applications (Anwendungen) starten und dann eine Taste drücken, um den Scanvorgang zu starten.