Проблеми при сканиране

Тестът за връзката успешен ли е?
Ако той е неуспешен, проверете дали няма проблеми с мрежата.

Зададен ли е правилен ІР адрес на компютъра?
За подробности за мрежовите настройки, например ІР адрес, вижте Проблеми при настройка.

Прекъсната ли е комуникацията?
Ако комуникацията е прекъсната по време на стартиране на EPSON Scan, излезте от EPSON Scan и рестартирайте след известно време. Ако EPSON Scan не може да се рестартира, изключете принтера и отново го включете, след това опитайте отново.
Проверете Timeout Setting (Настройка за изтичане на времето за изчакване) в EPSON Scan Settings (Настройки за EPSON Scan). За подробности вижте EPSON Scan Help.

Активна ли е функцията Защитна стена в Windows XP или по-нова версия или наличния в търговската мрежа защитен софтуер?
Ако Защитната стена е активна, търсенето може да не работи в EPSON Scan Settings (Настройки за EPSON Scan). В този случай кликнете върху EPSON Scan Settings (Настройки за EPSON Scan) - Add (Добавяне) - Enter address (Въведете адрес) и директно въведете ІР адреса.

Сканирате голямо поле при висока резолюция?
Ако се сканира голямо поле с висока резолюция, може да се получи комуникационна грешка. Ако скенерът не работи, намалете резолюцията.

Вашият компютър има повече от един мрежов интерфейс?
Скенерът може да не бъде в състояние да комуникира с компютри, които имат няколко мрежови интерфейса. За свързване със скенера кликнете върху EPSON Scan Settings (Настройки за EPSON Scan) - Add (Добавяне) - Enter address (Въведете адрес) и директно въведете IP адреса.

Съвместимият с WSD компютър свързан ли е към мрежата?
Функцията Сканиране към компютър (WSD) е достъпна само за компютри с английска версия на Windows 7/Vista. Уверете се, че компютър, работещ под английска версия на Windows 7/Vista, е свързан със скенера в една и съща мрежа.