Проблеми при настройка

Може ли да се свърже към безжичен рутер/точка на достъп?
Използвайте вашия компютър или други устройства, за да потвърдите че могат да бъдат свързани безжично.

Далеч ли е принтерът от точката на достъп или има ли пречки между тях?
Преместете принтера близо до точката на достъп или отстранете препятствието.

Има ли зададени ограничения за достъп за точката на достъп?
Ако са зададени ограничения за достъп за точката на достъп (безжичния рутер и т.н.), регистрирайте MAC адреса на принтера или IP адреса на точката за достъп, за да се позволи комуникацията. За подробности вижте ръководството на потребителя относно точката на достъп.

Скрит ли е SSID (име на мрежата) съгласно настройките на точката за достъп?
Ако функцията за скриване на точката за достъп и т.н. е включена, за да се скрие SSID, въведете SSID на контролния панел. Вижте Задайте Wi-Fi настройката на принтера от контролния панел.

Паролата правилна ли е?
Паролата е чувствителни към малки и главни букви. Уверете се, че въведената парола е правилна. Паролата може да бъде наречена “WEP ключ”, “WPA парола”, “Предварително споделен ключ” и т.н. в съответствие с използваната точка за достъп или система за сигурност.

Забранени ли са използваемите безжични канали за WLAN-оборудвания компютър?
Използваеми безжични канали може да бъдат забранени за безжично-оборудван компютър. Вижте ръководството на потребителя за компютъра или картата за безжична връзка, за да потвърдите използваемите безжични канали. Проверете дали безжичните канали, потвърдени по-горе, включват канали, зададени за точката за достъп. Ако не, променете безжичните канали на точката за достъп.

Съвместим ли е мрежовият адаптер с тези стандарти на принтера?
Има различни стандарти, например 802.11/a, 802.11/b и 802.11/g за безжични Wi-Fi устройства и също така се използват електромагнитни вълни на различни честоти.

Съдържа ли SSID (името на мрежата) не-ASCII символи?
Проверете дали SSID (името на мрежата) съдържа не-ASCII символи. Принтерът не може да извежда не-ASCII символи.

Изведено ли е съобщение “The combination of IP address and subnet mask is invalid.” (Комбинацията от ІР адрес и маска на подмрежата е невалидна)?
Решение 1: Ако вашият широкодиапазонен рутер (или точката на достъп) използва функция DHCP, задайте настройка на ІР адреса на принтера Auto. Вижте Създаване на общи настройки на мрежата с течнокристалния панел.
Решение 2: Ако желаете да използвате Manual, за да зададете ІР адрес на принтера, вижте следното, за да зададете ІР адрес и маска на подмрежа.
1. Проверете IP адреса за широкодиапазонния рутер (или точка за достъп), свързани към вашия компютър. Вижте ръководството на потребителя за широкодиапазонния рутер (или точка за достъп).
2. Всички IP адреси са записани в сегменти от четири цифрови стойности. В крайния сегмент задайте уникална цифрова стойност за вашия принтер в диапазона 1 до 254. (Когато рутерът е сървър DHCP или когато има друг сървър DHCP в мрежата, задайте стойност, която не е в конфликт с диапазона на ID адреса, разпределен от сървър DHCP.)
Пример за настройка:
IP адрес за широкодиапазонния рутер: 192.168.1.1
Примерна настройка на принтера: 192.168.1.3
За подмрежова маска, 255.255.255.0 е нормално зададена за малки мрежи и всички устройства в мрежата използват тази стойност. Също така, когато стойността за гейта е зададена, използвайте същата стойност като тази за ІР адреса за безжичния рутер.

Вашият компютър има повече от един мрежов интерфейс?
Скенерът може да не бъде в състояние да комуникира с компютри, които имат няколко мрежови интерфейса. За да е възможна комуникацията със скенера, деактивирайте всички мрежови интерфейси на вашия компютър с изключение на интерфейса, свързан към скенера.

Когато използвате TCP/IP, могат ли компютърът и принтерът да комуникират?
Проверете дали е осъществена връзка. Вижте Команда Ping.

Когато използвате TCP/IP, зададен ли е правилно ІР адресът за средата?
Фабричната настройка не е валидна като такава. За да използвате този ІР адрес, изтрийте го и след това въведете отново същия адрес. Променете ІР адреса на принтера с подходящ за вашата среда.

Прекратена или прекъсната ли е безжичната комуникация?
Вижте Network Settings - Confirm Network Settings на контролния панел на принтера. Ако е прекъсната, рестартирайте принтера. За подробности относно контролния панел, вижте Задайте Wi-Fi настройката на принтера от контролния панел.

Свързан ли е правилно принтерът към точката на достъп (безжичния рутер и т.н.)?
Вижте Network Settings - Confirm Network Settings на контролния панел на принтера, за да проверите Connection. Ако е прекъсната, проверете следното.
Точката на достъп (безжичния рутер и др.) е включена.
Настройките на Wi-Fi съответстват на тези на целевата точка на достъп (безжичния рутер и т.н.).

Настройката на Wi-Fi деактивирана ли е на контролния панел?
Ако е зададена на Enable, не може да бъде осъществена комуникация през Ethernet. Задайте я като Disable.

Режимът на комуникация на принтера (Скорост на връзката) съответства ли на хъба или рутера?
Потвърдете, че режимът на комуникация на принтера е подходяща за хъба или рутера.

Изведено ли е съобщение “The combination of IP address and subnet mask is invalid.” (Комбинацията от ІР адрес и маска на подмрежата е невалидна)?
Решение 1: Ако вашият широкодиапазонен рутер (или точката на достъп) използва функция DHCP, задайте настройка на ІР адреса на принтера Auto. Вижте Създаване на общи настройки на мрежата с течнокристалния панел.
Решение 2: Ако желаете да използвате Manual, за да зададете ІР адрес на принтера, вижте следното, за да зададете ІР адрес и маска на подмрежа.
1. Проверете IP адреса за широкодиапазонния рутер (или точка за достъп), свързани към вашия компютър. Вижте ръководството на потребителя за широкодиапазонния рутер (или точка за достъп).
2. Всички IP адреси са записани в сегменти от четири цифрови стойности. В крайния сегмент задайте уникална цифрова стойност за вашия принтер в диапазона 1 до 254. (Когато рутерът е сървър DHCP или когато има друг сървър DHCP в мрежата, задайте стойност, която не е в конфликт с диапазона на ID адреса, разпределен от сървър DHCP.)
Пример за настройка:
IP адрес за широкодиапазонния рутер: 192.168.1.1
Примерна настройка на принтера: 192.168.1.3
За подмрежова маска, 255.255.255.0 е нормално зададена за малки мрежи и всички устройства в мрежата използват тази стойност. Също така, когато стойността за гейта е зададена, използвайте същата стойност като тази за ІР адреса за безжичния рутер.

Вашият компютър има повече от един мрежов интерфейс?
Скенерът може да не бъде в състояние да комуникира с компютри, които имат няколко мрежови интерфейса. За да е възможна комуникацията със скенера, деактивирайте всички мрежови интерфейси на вашия компютър с изключение на интерфейса, свързан към скенера.

Когато използвате TCP/IP, могат ли компютърът и принтерът да комуникират?
Проверете дали е осъществена връзка. Вижте Команда Ping.

Когато използвате TCP/IP, зададен ли е правилно ІР адресът за средата?
Фабричната настройка не е валидна като такава. За да използвате този ІР адрес, изтрийте го и след това въведете отново същия адрес. Променете ІР адреса на принтера с подходящ за вашата среда.

Хъбът, Ethernet кабелът и др. работят ли правилно в Ethernet мрежа?
Проверете дали принтерът е включен и дали светодиодът за връзка на хъба, към който е свързан принтера свети/премигва. Ако светодиодът за връзка не свети, опитайте следното.
1. Свържете към друг порт.
2. Свържете към друг хъб.
3. Сменете Ethernet кабела.

Режимът на комуникация на принтера (Скорост на връзката) съответства ли на хъба или рутера?
Вижте следващата таблица, за откриване на съответствие в режимите на комуникация на принтера и хъба/рутера. (Режимът за комуникация на принтера по подразбиране е Auto (Автоматично)).
За процедурата за потвърждение/настройка на режима на комуникация на хъба/рутера, вижте ръководството на потребителя.