EPSON

Проблеми с качеството на печат

Ако имате проблеми с качеството на печат, сравнете го с илюстрацията по-долу. Кликнете върху надписа под илюстрацията, която е най-близко до вашия отпечатък.

Хоризонтални линии

Уверете се, че страната за печат на хартията е нагоре в устройството за подаване на хартия.
Стартирайте помощната програма Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите всички запушени дюзи за мастило.
Вижте Почистване на печатащата глава
За най-добри резултати изразходвайте касетата с мастило до шест месеца след отварянето на опаковката.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Проверете индикатора . Ако индикаторът мига, подменете съответната касета за мастило.
Вижте Подмяна на касета за мастило
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избиране на правилния тип хартия

Вертикални линии или отместване

Уверете се, че страната за печат на хартията е нагоре в устройството за подаване на хартия.
Стартирайте помощната програма Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите всички запушени дюзи за мастило.
Вижте Почистване на печатащата глава
Стартирайте помощната програма Print Head Alignment (Подравняване на печатащата глава).
Вижте Подравняване на печатащата глава
За Windows, изчистете квадратчето за отметка High Speed (Висока скорост) от прозореца Advanced (Разширени) на драйвера на вашия принтер. Вижте онлайн помощта за подробности.
За Mac OS X 10.5 или по-нова версия, изберете Off (Изключен) от High Speed Printing (Висока скорост за печат). За показване на High Speed Printing (Висока скорост за печат) преминете чрез щракване през следните менюта: System Preferences, Print & Fax, вашия принтер (в списъчното поле Printers), Options & Supplies, след което Driver.
За Mac OS X 10.4, изчистете настройката High Speed Printing (Висока скорост за печат) в Extension Settings (Разширени настройки) в диалоговия прозорец Print (Печат) на драйвера на вашия принтер.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избиране на правилния тип хартия

Неправилни или липсващи цветове

За Windows, изчистете настройката Grayscale (Скала на сивото) в прозореца Advanced (Разширени) на драйвера на вашия принтер.
За Mac OS X, изчистете настройката Grayscale (Скала на сивото) в Print Settings (Настройки за печат) в диалоговия прозорец Print (Печат) на драйвера на вашия принтер.
За подробности вижте онлайн помощта за драйвера на принтера.
Задайте настройките за цвета във вашето приложение или в настройките на драйвера на принтера.
За Windows, отметнете прозореца Advanced (Разширени).
За Mac OS X, отметнете диалоговия прозорец Color Options от диалоговия прозорец Print (Печат).
За подробности вижте онлайн помощта за драйвера на принтера.
Стартирайте помощната програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Проверете индикатора . Ако индикаторът мига, подменете съответната касета за мастило.
Вижте Подмяна на касета за мастило
Ако току що сте подменили касета за мастило, проверете датата на кутията и се уверете, че не е изтекъл срокът на годност. Ако не сте използвали принтера дълго време, Epson препоръчва подмяна на касетите за мастило.
Вижте Подмяна на касета с мастило преди да се изразходи

Размазани или зацапани разпечатки

Ние препоръчваме използването на хартия Epson.
Вижте Хартия
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Уверете се, че принтерът е на гладка, стабилна повърхност, по-голяма от основата му във всички посоки. Принтерът няма да работи правилно, ако е наклонен.
Уверете се, че вашата хартия не е повредена, замърсена или прекалено стара.
Уверете се, че хартията е суха и лицевата й страна е обърната нагоре.
Ако хартията е нагъната към печатаемата страна, изгладете я или я навийте леко в обратната посока.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избиране на правилния тип хартия
Изваждайте всеки лист от изходната тава, след като се отпечата.
Не докосвайте и не допускайте нищо да влиза в контакт с отпечатаната страна на хартията с лъскаво покритие. За да манипулирате с вашите разпечатки, следвайте инструкциите на хартията.
Стартирайте помощната програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Ако хартията е зацапана с мастило след отпечатване, почистете вътрешността на принтера.
Вижте Почистване на вътрешните части на принтера