EPSON

Проблеми с качеството на сканиране

Краищата на оригиналите ви не се сканират

Ако сканирате във Full Auto Mode (Пълен автоматичен режим) или използвате предварителен преглед тип "Мини изображение" в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим), преместете документа или снимката на около 6 мм (0,2 инча) от хоризонталните и вертикални краища на поставката за документи, за да избегнете отрязване.
Ако сканирате с нормален предварителен преглед в Office Mode (Режим за офис), Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим), преместете документа или снимката на около 3 мм (0,12 инча) от хоризонталните и вертикални краища на поставката за документи, за да избегнете отрязване.

Виждате само няколко точки в сканираното изображение

Уверете се, че документът или снимката са поставени върху поставката за документи със страната за сканиране надолу. Вижте Поставяне на документи или снимки за подробности.
Когато сканирате с настройката Black&White (Черно-бяло) в Office Mode (Режим за офис) или Home Mode (Станд. режим) или настройкатаBlack & White (Черно-бяло) в Professional Mode (Професионален режим), променете настройката Threshold (Праг). Вижте Коригиране на цвета и на други настройки на изображението за подробности.

Линия или редица от точки се появява винаги в сканираните изображения

Възможно е поставката за документи или прозорецът на модула за прозрачни оригинали да се нуждаят от почистване. Почистете поставката за документи. Вижте Почистване на скенера.
Ако още имате проблеми, е възможно поставката за документи или прозорецът на модула за прозрачни оригинали да са надраскани. Свържете се с доставчика си за помощ. Вижте Вашият търговец.

Правите линии в изображението излизат изкривени

Уверете се, че документът лежи напълно изправен в поставката за документи.

Изображението е разкривено или размазано

Уверете се, че документът или снимката лежат без гънки върху поставката за документи. Уверете се също, че документът или снимката не са набръчкани или сгънати.
Уверете се, че не премествате документа, снимката или скенера си по време на сканиране.
Уверете се, че скенерът е поставен на плоска, стабилна повърхност.
Изберете квадратчето Unsharp Mask (Разфокусирана маска) в прозореца Office Mode (Режим за офис) или Professional Mode (Професионален режим). Вижте Коригиране на цвета и на други настройки на изображението за подробности.
Коригирайте настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) в прозореца Professional Mode (Професионален режим). Вижте Коригиране на цвета и на други настройки на изображението за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят), след това Color Control (Управл. на цвета) и Continuous auto exposure (Непрекъсната автоматична експозиция). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят) и щракнете върху Recommended Value (Препоръчителна стойност), за да върнете настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) към стандартната стойност. Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Увеличете разделителната способност. Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.

Цветовете са разпокъсани или разкривени по краищата на изображението

Ако документът ви е много дебел или с вълнисти краища, покрийте ги с хартия, за да блокирате външната светлина, докато сканирате.

Сканираното изображение е твърде тъмно

Ако оригиналите ви са твърде тъмни, изпробвайте функцията Backlight Correction (Корекция на задното осветление) в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Проверете настройката Brightness (Яркост) в Office Mode (Режим за офис), Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят) и променете настройката на Display Gamma (Гама монитор), за да съответства на изходното ви устройство, например монитор или принтер. Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят), след това Color Control (Управл. на цвета) и Continuous auto exposure (Непрекъсната автоматична експозиция). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят) и щракнете върху Recommended Value (Препоръчителна стойност), за да върнете настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) към стандартната стойност. Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху иконата  Histogram Adjustment (Коригиране на хистограма) в Professional Mode (Професионален режим), за да коригирате яркостта.
Проверете настройките на яркостта и контраста на монитора си.

Образ от обратната страна на оригиналите се показва в сканираното изображение

Ако оригиналите ви са принтирани върху тънка хартия, образите от обратната им страна могат да са видими за скенера и да се показват в сканираното изображение. Опитайте да сканирате оригинала с парче черна хартия, поставена на обратната му страна. Уверете се също, че настройките Document Type (Тип документ) и Image Type (Тип изображение) са правилни за оригинала ви. Вижте Сканиране в Станд. режим или Сканиране в Професионален режим за подробности.

В сканираното ви изображение има вълнообразен ефект

Възможно е да се появят вълнички или кръстовидна мозайка (наричани ефект на Моарé) в сканираното изображение на принтиран документ. Той се причинява от смущенията между различаващите се нива на интензивност на екрана на скенера и на фона от полутонове в оригинала ви.
Оригинално изображение
С приложение на Descreening (Премахване на растера)
Изберете квадратчето Descreening (Премахване на растера) в Office Mode (Режим за офис), Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим). В Professional Mode (Професионален режим) изберете подходяща Screen Ruling (Линиатура) за Descreening (Премахване на растера) и не избирайте настройката Unsharp Mask (Разфокусирана маска). Вижте Коригиране на цвета и на други настройки на изображението за подробности.
Изберете по-ниска разделителна способност. Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Забележка:
Не можете да премахнете вълнообразния ефект, ако сканирате филм или едноцветни изображения или сканирате с разделителна способност, по-висока от 600 dpi.

Не се разпознават знаци при превръщане в текст за редактиране (OCR)

Уверете се, че документът лежи напълно изправен в поставката за документи.
Изберете квадратчето Text Enhancement (Подобряване на текста) в Office Mode (Режим за офис) или Home Mode (Станд. режим).
Коригирайте настройката Threshold (Праг).
Office Mode (Режим за офис) или Home Mode (Станд. режим): Изберете Black&White (Черно-бяло) като настройката за Image Type (Тип изображение). След това опитайте да коригирате настройката Threshold (Праг). Вижте Превръщане на сканиран документ до текст за редактиране за подробности.
Professional Mode (Професионален режим): Щракнете върху бутона + (Windows) или  (Mac OS X) до Image Type (Тип изображение) и направете подходящата настройка в Image Option (Опция на изображението). След това опитайте да коригирате настройката Threshold (Праг). Вижте Превръщане на сканиран документ до текст за редактиране за подробности.
Проверете в ръководството на софтуера ви за OCR, за да видите дали има настройки, които можете да направите.

Сканираните цветове се различават от оригиналните

Уверете се, че настройката Image Type (Тип изображение) е правилна. Вижте Сканиране в Режим за офис, Сканиране в Станд. режим или Сканиране в Професионален режим за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят) и променете настройката Display Gamma (Гама монитор), така че да съответства на изходното ви устройство, например монитор или принтер, в менюто Color (Цвят). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Коригирайте настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) в Professional Mode (Професионален режим). Опитайте също да изберете различна настройка Tone Correction (Тонална корекция). Вижте Коригиране на цвета и на други настройки на изображението за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят) и след това Color Control (Управл. на цвета) и Continuous auto exposure (Непрекъсната автоматична експозиция) в менюто Color (Цвят). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Color (Цвят) и щракнете върху Recommended Value (Препоръчителна стойност), за да върнете настройката Auto Exposure (Автоматична експозиция) към стандартната стойност. Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Preview (Предварителен преглед) и включете настройката Quality Preview (Преглед на качество) от менюто Preview (Предварителен преглед). Вижте "Помощ за Epson Scan" за подробности.
Уверете се, че сте активирали настройката Embed ICC Profile (Вграждане на профила ICC). В прозореца File Save Settings (Настройки за запазване на файла) изберете JPEG или TIFF като настройката за Type (Тип). Щракнете върху Options (Опции), след това маркирайте квадратчето Embed ICC Profile (Вграждане на профила ICC). За да стигнете до прозореца File Save Settings (Настройки за запазване на файла), за подробности вижте "Помощ за Epson Scan".
Проверете възможностите за съответствие и управление на цветовете на своите компютър, видеокарта и софтуер. Някои компютри могат да променят цветната гама на екрана. Вижте своите ръководства за софтуер и хардуер за подробности.
Използвайте системата за управление на цветовете на своя компютър: ICM за Windows или ColorSync за Macintosh. Добавете цветен профил, който съответства на монитора ви, за да подобрите екранното съответствие на цветовете. Точното цветово съответствие е много трудно. Проверете в документацията на софтуера и монитора си за информация относно цветово съответствие и калибриране.
Забележка:
В Home Mode (Станд. режим), когато за тип документ е избрано Illustration (Илюстрация), Magazine (Списание), Newspaper (Вестник) или Text/Line Art (Текст/Линейна графика), EPSON sRGB е вградено, независимо дали е избрана друга настройка ICM/ColorSync.
В Office Mode (Режим за офис) EPSON sRGB е вградено, независимо дали е избрана друга настройка ICM/ColorSync.
В Professional Mode (Професионален режим), когато е избран Document (Документ) за Auto Exposure type (Тип автоматична експозиция), EPSON sRGB е вградено, независимо дали е избрана друга настройка ICM/ColorSync.
Отпечатаните цветове никога не могат да съответстват точно на тези от монитора ви, понеже принтерите и мониторите използват различни цветови системи: мониторите използват RGB (червено, зелено и синьо), принтерите обикновено използват CMYK (циан, магента, жълто и черно).

Пръстен от ленти се появява в сканираното ви изображение от филм или диапозитиви (само за Perfection V330 Photo)

Понякога се появяват пръстеновидни ленти (наричани Нютонов пръстен) в сканираните изображения на прозрачни материали. Това е възможно при огъване на филма.
Поставете филма или диапозитивите с основната страна, гледаща нагоре, и направете предварителен преглед тип "Мини изображение". След това обърнете предварително преглежданото изображение, като щракнете върху огледалната икона в прозореца Preview (Предварителен преглед). Вижте Коригиране на цвета и на други настройки на изображението за подробности.

Изображенията за завъртени неправилно

Уверете се, че документите или снимките са поставени правилно върху поставката за документи. Вижте Поставяне на документи или снимки за подробности.
Уверете се, че филмът или диапозитивите са поставени правилно в държача за филми и той се намира на подходящото място на поставката за документи. Вижте Поставяне на филм или диапозитиви (само за Perfection V330 Photo) за подробности.
Ако сканирате с предварителен преглед тип "Мини изображение" в Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим), изберете изображението и щракнете върху иконата за завъртане  , за да го завъртите съответно. Вижте Предварителен преглед и коригиране на участъка за сканиране за подробности.
Опитайте да активирате или деактивирате настройката Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката).
Full Auto Mode (Пълен автоматичен режим): Щракнете върху Customize (Персонализиране) и изберете или премахнете избора на Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката).
Home Mode (Станд. режим) или Professional Mode (Професионален режим): Щракнете върху Configuration (Конфигурация), изберете раздела Preview (Предварителен преглед) и изберете или премахнете избора на Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката).
Забележка:
Функцията Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката) няма да работи, когато сканирате страници от вестници или списания, документи, илюстрации или линейни графики. Тя няма да работи също и когато сканирате изображения, които са 5,1 см (2 инча) или по-малки от някоя от страните си.
Функцията Auto Photo Orientation (Автоматична ориентация на снимката) може да не работи правилно, ако лицата в изображенията ви са много малки или не гледат право напред, или са лица на малки деца. Тази функция може също да не работи правилно, ако сканирате изображение, което е на закрито и не съдържа лица; при изображение, което е на открито и небето не е в горната част, или при всяко изображение, което съдържа ярки петна или обекти извън горната си част.