Kurulum Sorunları

Kablosuz yönlendirici/erişim noktasına bağlanılabiliyor mu?
Bilgisayarınızı veya diğer aygıtları kullanarak kablosuz bağlantı yapılabildiğini doğrulayın.

Yazıcı erişim noktasından uzakta mı veya ikisi arasında bir engel mi var?
Yazıcıyı erişim noktasına yaklaştırın veya engeli kaldırın.

Parola doğru mu?
Parola büyük-küçük harf duyarlıdır. Girilen parolanın doğru olduğunu teyit edin. Parola, erişim noktası ve kullanılmakta olan güvenlik sistemine göre “WEP anahtarı”, “WPA parolası”, “Ön Paylaşımlı Anahtar” vb. olarak adlandırılabilir.

Erişim noktasında erişim kısıtlamaları mı ayarlandı?
Erişim noktasında (kablosuz yönlendiricisi vb.) erişim kısıtlamaları koyulduysa, yazıcının MAC adresini veya IP adresini erişim noktasına tanıtarak iletişime izin vermesini sağlayın. Ayrıntılar için erişim noktasının kullanım kılavuzuna bakın.

SSID (ağ adı), erişim noktası ayarlarına göre gizli mi?
SSID'yi gizlemek için erişim noktasının gizleme işlevi vb. açıldıysa, kontrol panelinden SSID'yi girin. Bkz. Kontrol Paneli Kullanılarak Bir Yazıcı Wi-Fi Ağı Ayarlama.

WLAN donanımlı bilgisayarda kullanılabilir kablosuz kanallara kısıtlama mı getirildi?
Kullanılabilir kablosuz kanallara kablosuz donanımlı bir bilgisayarda kısıtlama getirilmiş olabilir. Bilgisayarın veya kablosuz kartın kullanım kılavuzuna bakarak kullanılabilir kablosuz kanalları onaylayın. Yukarıda onaylanan kablosuz kanalların, erişim noktasında ayarlanan kanalları içerdiğini doğrulayın. İçermiyorsa, erişim noktası kablosuz kanallarını değiştirin.

Ağ adaptörü bu yazıcının standartlarıyla uyumlu mu?
Wi-Fi aygıtları için 802.11a, 802.11b, 802.11g ve 802.11n gibi farklı standartlar vardır ve farklı frekanslarda elektromanyetik dalgalar da kullanılmaktadır.

SSID'de (ağ adı) ASCII olmayan karakterler var mı?
SSID'de (ağ adı) ASCII olmayan karakterler olup olmadığını kontrol edin. Yazıcı, ASCII olmayan karakterleri görüntüleyemez.

"The combination of IP address and subnet mask is invalid" (IP Adresi ve alt ağ maskesi geçersizdir.) mesajı görüntüleniyor mu?
Çözüm 1: Genişbant yönlendiriciniz (veya erişim noktası) DHCP fonksiyonu kullanıyorsa, yazıcı IP adresini otomatik olarak alacak şekilde TCP/IP ayarını yapın.
Çözüm 2: Yazıcının IP adresini elle belirlemek istiyorsanız, IP adresi ve alt ağ maskesini belirlemek için aşağıya bakın.
1. Bilgisayarınıza bağlı genişbant yönlendirici (veya erişim noktası) için IP adresini kontrol edin. Genişbant yönlendiricinin (veya erişim noktasının) kullanım kılavuzuna bakın.
2. Tüm IP adresleri sayısal bir değerden oluşan dört bölüm halinde yazılır. Son bölümde , yazıcınız için 1 ile 254 arasında bir değer belirleyin. (Yönlendirici bir DHCP sunucusuysa veya Wi-Fi üzerinde başka bir DHCP sunucusu olduğunda, DHCP sunucusu tarafından ayrılan ID adresi aralığındaki değerlerle çakışmayacak bir değer belirleyin.)
Ayar örneği:
Genişbant yönlendirici için IP adresi: 192.168.1.1
Yazcı üzerindeki örnek ayar: 192.168.1.3
Alt ağ maskesi için normal olarak küçük ölçekli ağlar için 255.255.255.0 belirlenir ve ağ üzerindeki tüm aygıtlar bu değeri kullanır. Ayrıca ağ geçidi değeri belirlenirken, kablosuz yönlendirici IP adresi olarak da aynı değeri kullanın.

Bilgisayarınızda birden fazla ağ arabirimi mi mevcut?
Tarayıcı, birden fazla ağ arabirimi bulunan bilgisayarlarla iletişim kuramayabilir. Tarayıcıyla iletişim kurmak için, bilgisayarınızda tarayıcının bağlı olduğu arabirim hariç, tüm arabirimleri devre dışı bırakın.

TCP/IP kullanıldığında bilgisayar ve yazıcı iletişim kurabiliyor mu?
İletişimin kurulduğunu doğrulayın. Bkz. Ping komutu.

TCP/IP kullanıldığında IP adresi, ortamınız için doğru ayarlanmış mı?
Fabrika ayarı olduğu gibi kullanılamaz. Bu IP adresini kullanmak için önce silip aynı adresi yeniden girin. Yazıcının IP adresini ortamınıza uygun biçimde değiştirin.

Kablosuz iletişim kesintiye uğruyor veya bağlantısı kesiliyor mu?
Yazıcınızın kontrol panelinde Ağ Ayarları - Ağ Ayarlarını Onayla bölümlerine bakın. Bağlantı yoksa yazıcıyı yeniden başlatın. Kontrol paneliyle ilgili ayrıntılar için bkz. Kontrol Paneli Kullanılarak Bir Yazıcı Wi-Fi Ağı Ayarlama.

Yazıcı erişim noktasına (kablosuz yönlendiricisi vb.) doğru bir biçimde bağlı mı?
Ağ Ayarları bilgisini doğrulamak için yazıcınızın kontrol panelinde Ağ Ayarlarını Onayla - Bağlantı bölümlerine bakın. Bağlı değilse aşağıdakileri kontrol edin.
Erişim noktası (kablosuz yönlendiricisi vb.) açık.
Wi-Fi ayarları hedef erişim noktasındaki (kablosuz yönlendirici vb.) ayarlarla uyumlu.

Wi-Fi Ayarları kontrol panelinde Devre dışı olarak ayarlandı mı?
Enable (Etkinleştir) olarak ayarlandıysa, Ethernet ağıyla iletişim kurulamaz. Ayarı Disable (Dvr dş brk) yapın.

"The combination of IP address and subnet mask is invalid" (IP Adresi ve alt ağ maskesi geçersizdir.) mesajı görüntüleniyor mu?
Çözüm 1: Genişbant yönlendiriciniz (veya erişim noktası) DHCP fonksiyonu kullanıyorsa, yazıcı IP adresini otomatik olarak alacak şekilde TCP/IP ayarını yapın.
Çözüm 2: Yazıcının IP adresini elle belirlemek istiyorsanız, IP adresi ve alt ağ maskesini belirlemek için aşağıya bakın.
1. Bilgisayarınıza bağlı genişbant yönlendirici (veya erişim noktası) için IP adresini kontrol edin. Genişbant yönlendiricinin (veya erişim noktasının) kullanım kılavuzuna bakın.
2. Tüm IP adresleri sayısal bir değerden oluşan dört bölüm halinde yazılır. Son bölümde , yazıcınız için 1 ile 254 arasında bir değer belirleyin. (Yönlendirici bir DHCP sunucusuysa veya Wi-Fi üzerinde başka bir DHCP sunucusu olduğunda, DHCP sunucusu tarafından ayrılan ID adresi aralığındaki değerlerle çakışmayacak bir değer belirleyin.)
Ayar örneği:
Genişbant yönlendirici için IP adresi: 192.168.1.1
Yazcı üzerindeki örnek ayar: 192.168.1.3
Alt ağ maskesi için normal olarak küçük ölçekli ağlar için 255.255.255.0 belirlenir ve ağ üzerindeki tüm aygıtlar bu değeri kullanır. Ayrıca ağ geçidi değeri belirlenirken, kablosuz yönlendirici IP adresi olarak da aynı değeri kullanın.

Bilgisayarınızda birden fazla ağ arabirimi mi mevcut?
Tarayıcı, birden fazla ağ arabirimi bulunan bilgisayarlarla iletişim kuramayabilir. Tarayıcıyla iletişim kurmak için, bilgisayarınızda tarayıcının bağlı olduğu arabirim hariç, tüm arabirimleri devre dışı bırakın.

TCP/IP kullanıldığında bilgisayar ve yazıcı iletişim kurabiliyor mu?
İletişimin kurulduğunu doğrulayın. Bkz. Ping komutu.

TCP/IP kullanıldığında IP adresi, ortamınız için doğru ayarlanmış mı?
Fabrika ayarı olduğu gibi kullanılamaz. Bu IP adresini kullanmak için önce silip aynı adresi yeniden girin. Yazıcının IP adresini ortamınıza uygun biçimde değiştirin.

Hub, Ethernet kablosu vb., bir Ethernet ağ bağlantısında doğru çalışıyor mu?
Yazıcının açık olduğunu ve yazıcının bağlandığı hub bağlantı noktası bağlantı LED'inin yandığını/yanıp söndüğünü kontrol edin. Bağlantı LED'i sönükse aşağıdakileri deneyin.
1. Başka bir bağlantı noktasına bağlanın.
2. Başka bir huba bağlanın.
3. Ethernet kablosunu değiştirin.

Yazıcının iletişim modu hub veya yönlendiriciye uyuyor mu?
Yazıcının iletişim modunun hub veya yönlendiriciye uygunluğunu onaylayın.
Yazıcının ve hub'ın/yönlendiricinin iletişim modlarını uygun hale getirmek için aşağıdaki tabloya bakın. (Yazıcının varsayılan iletişim modu Auto'dur (Oto.)).
Hub'ın/yönlendiricinin iletişim modunu onaylama/ayarlama yordamı için kullanım kılavuzuna bakın.