EPSON
Yazdırma Tarama Ek

Sorunu Teşhis Etme

Yazıcı sorun giderme işlemi iki adımda en iyi şekilde gerçekleştirilir: önce sorun teşhis edilir, sonra sorun giderilene kadar uygun çözümler uygulanır.
En sık rastlanan sorunları teşhis etmek ve gidermek için gerekli bilgiler çevrimiçi sorun giderme, denetim masası, durum izleyici ya da yazıcı çalışma kontrolü uygulamasıyla sağlanır. Aşağıdaki ilgili bölüme bakın.
Yazdırma kalitesiyle ilgili özel bir sorun, yazdırma kalitesiyle ilgili olmayan bir çıktı sorunu, bir kağıt besleme sorunu varsa ya da yazıcı çalışmıyorsa ilgili bölüme bakın.
Sorunu gidermek için yazdırma işlemini iptal etmeniz gerekir.

Hata göstergeleri

Pek çok ortak yazıcı problemini yazıcının kontrol panelinde bulunan hata göstergelerini kontrol ederek tanımlayabilirsiniz. Yazıcıyı çalışmayı durdurur ve sorunu çözemezseniz, kitapçıkta bulunan hata göstergeleri ve çözümleri tablosuna bakın.

Epson Status Monitor

Yazdırma işlemi sırasında bir sorun meydana gelirse, durum izleyicisi penceresinde bir hata mesajı görüntülenir.
Bir mürekkep kartuşunu değiştirmeniz gerektiğinde, penceredeki How To (Nasıl) düğmesini tıklattığınızda, EPSON Status Monitor kartuş değiştirme işlemi boyunca size adım adım yol gösterecektir.
Her bir mürekkep kartuşunun durumunu onaylamak için aşağıdaki bölümlerden birine bakın:
Bkz. EPSON Status Monitor 3'ü kullanma (Windows)
Bkz. EPSON Status Monitor Kullanımı (Mac OS X)
Yazıcının mürekkep pedlerinin servis ömrünü bitirmek üzere olduğunu belirten bir hata mesajı belirirse, değiştirmek için Epson destek merkezine başvurun. Yazıcının mürekkep pedleri dolduğunda, yazıcı durur ve yazdırmaya devam etmek için Epson destek merkezine başvurmanız gerekir.

Yazıcı çalışma denetimi yapma

Sorunun kaynağını bulamıyorsanız, yazıcı çalışma denetimi yapmak, sorunun yazıcıdan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığının belirlenmesine yardımcı olabilir.
Yazıcı çalışma denetimi yapmadan önce tepsi kolunun yukarı konumunda olduğundan emin olun.
Dikkat:
Tepsi kolunu kullanırken ön tepsiye dokunmayın.
Yazıcı çalışırken tepsi kolunu hareket ettirmeyin.
Not:
Tepsi kolunu hareket ettirmeden önce, ön tepside kağıt veya herhangi bir başka cisim olmadığından ve ön tepsinin uzatılmadığından emin olun.
Yazıcı çalışma testi yapmak için şu adımları izleyin. Girmek istediğiniz modu bulmak amacıyla LCD ekran görünümünü değiştirmek için , , ya da düğmesini kullanın.
Hem yazıcı hem de bilgisayarın kapalı olduğundan emin olun.
Kabloyu yazıcının arayüz konektöründen çıkarın.
Sayfa besleyiciye A4 boyutlu kağıt yüklendiğinden, CD/DVD tepsisinin yazıcıya takılı olmadığından ve tepsi kolunun yukarı konumunda olduğundan emin olun.
Yazıcıyı açmak için  On düğmesine basın.
Home menüsünden Ayar moduna girin.
Bakım seçeneğine girin.
Kafa Başl. Denet. seçeneğine girin.
Mürekkep püskürtme kontrolünü başlatmak için  Start düğmesine basın.
Püskürtme kanalı kontrol desenini gösteren bir test sayfası yazdırılır. Desende boşluklar varsa yazıcı kafasını temizlemeniz gerekir.
Test sayfası yazdırılıyorsa sorun büyük olasılıkla yazılım ayarları, kablo veya bilgisayarınızdadır. Yazılımınızın doğru şekilde kurulmamış olma olasılığı vardır. Yazılımınızı kaldırıp tekrar kurmayı deneyin.
Bkz. Yazıcı sürücünün kaldırılması
Test sayfası yazdırılmıyorsa yazıcınızla bir sorun olabilir. Aşağıdaki bölümde yer alan önerileri deneyin.
Bkz. Yazıcı Yazdırmıyor
Ana Sayfa İçindekiler Dizin Yardım
(NPD4287P-00 TR)