|
||||||||||||||||||||
![]() |
Sorunu Teşhis EtmeYazıcı sorun giderme işlemi iki adımda en iyi şekilde gerçekleştirilir: önce sorun teşhis edilir, sonra sorun giderilene kadar uygun çözümler uygulanır.
En sık rastlanan sorunları teşhis etmek ve gidermek için gerekli bilgiler çevrimiçi sorun giderme, denetim masası, durum izleyici ya da yazıcı çalışma kontrolü uygulamasıyla sağlanır. Aşağıdaki ilgili bölüme bakın.
Yazdırma kalitesiyle ilgili özel bir sorun, yazdırma kalitesiyle ilgili olmayan bir çıktı sorunu, bir kağıt besleme sorunu varsa ya da yazıcı çalışmıyorsa ilgili bölüme bakın.
Sorunu gidermek için yazdırma işlemini iptal etmeniz gerekir.
Hata göstergeleriPek çok ortak yazıcı problemini yazıcının kontrol panelinde bulunan hata göstergelerini kontrol ederek tanımlayabilirsiniz. Yazıcıyı çalışmayı durdurur ve sorunu çözemezseniz, kitapçıkta bulunan hata göstergeleri ve çözümleri tablosuna bakın.
Epson Status MonitorYazdırma işlemi sırasında bir sorun meydana gelirse, durum izleyicisi penceresinde bir hata mesajı görüntülenir.
Bir mürekkep kartuşunu değiştirmeniz gerektiğinde, penceredeki How To (Nasıl) düğmesini tıklattığınızda, EPSON Status Monitor kartuş değiştirme işlemi boyunca size adım adım yol gösterecektir.
Her bir mürekkep kartuşunun durumunu onaylamak için aşağıdaki bölümlerden birine bakın:
![]() ![]() Yazıcının mürekkep pedlerinin servis ömrünü bitirmek üzere olduğunu belirten bir hata mesajı belirirse, değiştirmek için Epson destek merkezine başvurun. Yazıcının mürekkep pedleri dolduğunda, yazıcı durur ve yazdırmaya devam etmek için Epson destek merkezine başvurmanız gerekir.
Yazıcı çalışma denetimi yapmaSorunun kaynağını bulamıyorsanız, yazıcı çalışma denetimi yapmak, sorunun yazıcıdan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığının belirlenmesine yardımcı olabilir.
Yazıcı çalışma denetimi yapmadan önce tepsi kolunun yukarı konumunda olduğundan emin olun.
![]() ![]()
![]()
Yazıcı çalışma testi yapmak için şu adımları izleyin. Girmek istediğiniz modu bulmak amacıyla LCD ekran görünümünü değiştirmek için
![]() ![]() ![]() ![]()
Püskürtme kanalı kontrol desenini gösteren bir test sayfası yazdırılır. Desende boşluklar varsa yazıcı kafasını temizlemeniz gerekir.
Test sayfası yazdırılıyorsa sorun büyük olasılıkla yazılım ayarları, kablo veya bilgisayarınızdadır. Yazılımınızın doğru şekilde kurulmamış olma olasılığı vardır. Yazılımınızı kaldırıp tekrar kurmayı deneyin.
![]() Test sayfası yazdırılmıyorsa yazıcınızla bir sorun olabilir. Aşağıdaki bölümde yer alan önerileri deneyin.
![]() | ![]() |
||||||||||||||||||
|