Skannerproblem

Lyckades anslutningstestet?
Om det misslyckades kontrollerar du att nätverket fungerar problemfritt.

Är datorns IP-adress korrekt inställd?
Se Kontrollera nätverksinställningar med datorn för mer information om nätverksinställningar som t.ex. IP-adress.

Avbröts kommunikationen?
Om kommunikationen avbröts under EPSON Scans startsekvens, avslutar du EPSON Scan och startar om det efter en liten stund. Slå av och på skrivaren om EPSON Scan inte går att starta och försök igen.
Kontrollera inställningen Timeout Setting (inställningar för timeout) i EPSON Scan Settings (inställningar för Epson Scan). Se hjälpavsnittet för EPSON Scan för mer information.

Är brandväggen eller ett annat kommersiellt säkerhetsprogram aktivt i Windows XP?
Om en brandvägg är aktiv kanske sökningen i EPSON Scan Settings (inställningar för EPSON Scan) inte fungerar. Klicka i så fall på EPSON Scan Settings (inställningar för EPSON Scan) - Add (lägg till) - Enter address (ange adress) och ange IP-adressen direkt.

Skannar du ett stort omfång i högupplösning?
Kommunikationsfel uppstår ibland när ett stort omfång skannas i högupplösning. Om skanningen misslyckas sänker du upplösningen.