Skrivaren skriver inte ut

Kontrollera att skrivaren är påslagen genom att trycka på  On-knappen.

Stäng av skrivaren och kontrollera att elsladden är ordentligt isatt.

Se till att eluttaget fungerar och inte styrs av en strömbrytare eller timer.

Stäng av skrivaren och datorn. Kontrollera att skrivarens gränssnittskabel är ordentligt ansluten.

Om du använder USB-gränssnittet ser du till att kabeln uppfyller standarden USB 1.1 eller 2.0.

Om du ansluter skrivaren till datorn via ett USB-nav ska du ansluta den till navet som är närmast datorn. Om datorn fortfarande inte kan identifiera skrivardrivrutinen, kan du prova att ansluta skrivaren direkt till datorn utan att använda USB-navet.

Om du ansluter skrivaren till datorn via ett USB-nav ska du kontrollera att datorn kan identifiera USB-navet.

Stäng av skrivaren och datorn, koppla ur skrivarens gränssnittskabel och skriv sedan ut en kontrollsida.
Se Köra en funktionskontroll för skrivaren

Om testsidan skrivs ut korrekt kontrollerar du att skrivardrivrutinen och programmet har installerats på rätt sätt.

Om du försöker skriva ut en stor bild kan det hända att datorn inte har tillräckligt med minne. Prova att minska bildens upplösning eller skriva ut bilden i en mindre storlek. Du kan behöva installera mer minne i datorn.

Windows kan ta bort eventuella utskriftsjobb från Windows Spooler (Windows-bufferthanterare).
Se Avbryta utskrifter

Avinstallera skrivardrivrutinen och installera sedan om den.
Se Avinstallera skrivardrivrutinen