Skrivaren skriver inte ut

Tryck på strömknappen för att kontrollera att skrivaren är på.

Stäng av skrivaren och kontrollera att elsladden är ordentligt isatt.

Se till att eluttaget fungerar och inte styrs av en strömbrytare eller timer.

Stäng av skrivaren och datorn. Kontrollera att skrivarens gränssnittskabel är ordentligt ansluten.

Om du använder USB-gränssnittet ser du till att kabeln uppfyller standarden USB 1.1 eller 2.0.

Om du ansluter skrivaren till datorn via en USB-hub ska skrivaren anslutas till den hub som är i första ledet från datorn. Om datorn fortfarande inte känns vid skrivardrivrutinen försöker du att ansluta skrivaren direkt till datorn utan en USB-hub emellan.

Om du ansluter skrivaren till datorn via en USB-hub ska du kontrollera att USB-hubenheten är upptäckt av datorn.

Stäng av skrivaren och datorn, koppla ur skrivarens gränssnittskabel och skriv sedan ut en testsida.
Se Köra en funktionskontroll för skrivaren

Om testsidan skrivs ut korrekt kontrollerar du att skrivardrivrutinen och programmet har installerats på rätt sätt.

Om du försöker skriva ut en stor bild kan det hända att datorn inte har tillräckligt med minne. Prova att minska bildens upplösning eller skriva ut bilden i en mindre storlek. Du kan behöva installera mer minne i datorn.

Windows-användare kan ta bort eventuella utskriftsjobb som har stannat från Windows Spooler.
Se Avbryta utskrifter

Avinstallera skrivardrivrutinen och installera sedan om den.
Se Avinstallera skrivardrivrutinen