Strömbrytaren
Startknappen och
PDF-knappen.
|
||||||||||||||||
Problem med skannernStatuslampan blinkarStatuslampan sitter mellan
Strömbrytaren Startknappen och PDF-knappen.
Skannern går inte att sätta påKontrollera att skannerns adapter är ordentligt ansluten till skannern och ett fungerande eluttag.
Kontrollera att eluttaget fungerar. Vid behov kan du testa uttaget genom att ansluta någon annan elektrisk anordning och se om den fungerar.
Skannern slocknar inteVar noga med att trycka ned
strömbrytaren i 3 sekunder för att stänga av skannern.Kontrollera att skannerprogrammet inte är igång.
Skannern stängs avKontrollera att Power Off Timer (Avstängningstimer) har ställts in. Mer information finns i Inställning för avstängningstimer.
Du kan inte starta skannerprogramvaranVänta tills den gröna statuslampan slutar blinka vilket innebär att skannern är klar för skanning.
Kontrollera att skannern är påslagen.
Stäng av skannern och datorn och kontrollera sedan att anslutningskabeln sitter ordentligt mellan enheterna.
Använd USB-kabeln som medföljde skannern eller som indikeras i USB-gränssnitt.
Anslut skannern direkt till USB-porten på datorn eller via max en USB-hubb. Det kan hända att skannern inte fungerar ordentligt när den är ansluten till datorn via mer än en USB-hubb. Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta skannern direkt till datorn.
Kontrollera att din dator har stöd för USB.
Kontrollera att du väljer rätt skanner om en skannerlista visas innan du börjar skanna.
Om du använder ett TWAIN-kompatibelt program, t.ex. Adobe Photoshop Elements, kontrollerar du att rätt skanner är vald som skanner eller källa.
Om du använder någon typ av TWAIN-kompatibelt skanningsprogram så kan det uppstå fel på grund av att det TWAIN-kompatibla skanningsprogrammet är instabilt för tillfället. Försök använda något annat TWAIN-kompatibelt skanningsprogram. Starta om datorn om problemet kvarstår.
Om du har uppgraderat datorns operativsystem måste du ominstallera skannerprogramvaran. Avinstallera skannerprogramvaran enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och ominstallera den sedan enligt beskrivningen i bladet Starta här.
Kontrollera så att din dator och USB-portarna uppfyller systemkraven. Se Systemkrav för mer information.
Endast för Windows:
Kontrollera att skannerns namn visas under Imaging devices (Bildenheter) utan något frågetecken "?" eller utropstecken "!" i fönstret Device Manager (Enhetshanteraren). Om skannerns namn visas med något av dessa tecken eller som en Unknown (Okänd) enhet avinstallerar du skannerprogramvaran enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och ominstallerar den sedan enligt beskrivningen i bladet Starta här.
När jag trycker på en av skannerns knappar startas inte rätt programKontrollera att Epson Scan och Epson Event Manager har installerats på rätt sätt.
Kontrollera om du har kopplat ett program till någon av skannerknapparna. Mer information finns i hjälpen till Epson Scan.
Mac OS X: Kontrollera att du är inloggad som den användare som installerade skannerprogramvaran. Andra användare måste först starta Epson Scanner Monitor i mappen Program och sedan trycka på en knapp för att skanna.
| ||||||||||||||||