Strömbrytaren
Startknappen och 
PDF-knappen. |
 |
|
||
 |
||||
Problem med skannern
Statuslampan blinkar
Statuslampan sitter mellan Strömbrytaren Startknappen och PDF-knappen.
Strömbrytaren Startknappen och PDF-knappen.|
Färg
|
Indikatorstatus
|
Betydelse
|
|
Grönt
|
 På |
Redo att skanna in bilder.
|
 Blinkar |
Initierar eller skannar.
|
|
|
Orange
|
 Blinkar |
Ett fel har inträffat.
Kontrollera så att skannern är ansluten till datorn ordentligt.
Kontrollera att skannerprogramvaran är fullt installerad. Se bladet Starta här för anvisningar om hur man installerar skannerprogramvaran.
Tryck på
strömbrytaren i 3 sekunder för att stänga av skannern och slå sedan på den igen. Om statuslampan fortfarande blinkar orange kan det vara något fel med skannern eller så behöver skannerns ljuskälla bytas. Se Kontakta Epsons kundtjänst för mer information. |
|
(Ingen)
|
 Av |
Skannern är avstängd.
|
Skannern går inte att sätta på
Kontrollera att skannerns adapter är ordentligt ansluten till skannern och ett fungerande eluttag.
Kontrollera att eluttaget fungerar. Vid behov kan du testa uttaget genom att ansluta någon annan elektrisk anordning och se om den fungerar.
Skannern slocknar inte
Var noga med att trycka ned strömbrytaren i 3 sekunder för att stänga av skannern.
strömbrytaren i 3 sekunder för att stänga av skannern.Kontrollera att skannerprogrammet inte är igång.
Det går inte att starta Epson Scan
Vänta tills den gröna statuslampan slutar blinka vilket innebär att skannern är klar för skanning.
Kontrollera att skannern är påslagen.
Stäng av skannern och datorn och kontrollera sedan att anslutningskabeln sitter ordentligt mellan enheterna.
Använd USB-kabeln som medföljde skannern eller som indikeras i USB-gränssnitt.
Anslut skannern direkt till USB-porten på datorn eller via max en USB-hubb. Det kan hända att skannern inte fungerar ordentligt när den är ansluten till datorn via mer än en USB-hubb. Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta skannern direkt till datorn.
Kontrollera att din dator har stöd för USB.
Försäkra dig om att du väljer rätt skanner innan du börjar skanna.
För Windows: När du startar Epson Scan med hjälp av knappen Start eller ikonen EPSON Scan och listan Select Scanner (Välj skanner) visas så måste du se till att välja den skannermodell som du använder.
Start eller ikonen EPSON Scan och listan Select Scanner (Välj skanner) visas så måste du se till att välja den skannermodell som du använder.
För Mac OS X: När du startar Epson Scan från mappen Applications (Program) och listan Select Scanner (Välj skanner) visas så måste du se till att välja den skannermodell som du använder.
Om du använder ett TWAIN-kompatibelt program, t.ex. Adobe Photoshop Elements, kontrollerar du att rätt skanner är vald som skanner eller källa.
Om du använder någon typ av TWAIN-kompatibelt skanningsprogram så kan det uppstå fel på grund av att det TWAIN-kompatibla skanningsprogrammet är instabilt för tillfället. Försök använda något annat TWAIN-kompatibelt skanningsprogram. Starta om datorn om problemet kvarstår.
Om du har uppgraderat datorns operativsystem måste du ominstallera Epson Scan. Avinstallera Epson Scan enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och ominstallera det sedan enligt beskrivningen i bladet Start Here (Starta här).
Kontrollera så att din dator och USB-portarna uppfyller systemkraven. Se Systemkrav för mer information.
Endast för Windows:
Kontrollera att skannerns namn visas under Imaging devices (Bildenheter) utan något frågetecken "?" eller utropstecken "!" i fönstret Device Manager (Enhetshanteraren). Om skannerns namn visas med något av de tecknen eller som en Unknown (Okänd) enhet, avinstallerar du Epson Scan enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och ominstallerar det sedan enligt beskrivningen i bladet Start Here (Börja här).
När jag trycker på en av skannerns knappar startas inte rätt program
Kontrollera att Epson Scan och Epson Event Manager har installerats på rätt sätt.
Kontrollera om du har kopplat ett program till någon av skannerknapparna. Se Tilldela ett program till en skannerknapp för mer information.
Mac OS X: Kontrollera att du är inloggad som den användare som installerade skannerprogramvaran. Andra användare måste först starta Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Program) och sedan trycka in en knapp för att skanna.