EPSON

Problem med skannern

Du kan inte starta Epson Scan och Epson Scan Settings (Inställningar för Epson Scan)

Vänta tills statusindikatorn börjar lysa.
Kontrollera gränssnittets kabelanslutning mellan dem och se till att det sitter ordentligt.
Koppla ur USB 2.0-kabeln från skannern, vänta i fem sekunder och anslut den sedan igen.
Använd USB-kabeln som medföljde skannern eller som indikeras i USB-gränssnitt.
Anslut skannern direkt till USB-porten på datorn eller via max en USB-hubb. Det kan hända att skannern inte fungerar ordentligt när den är ansluten till datorn via mer än en USB-hubb.
Kontrollera att din dator har stöd för USB.
Kontrollera att skannerprogramvaran är fullt installerad.
Se den tryckta handboken för instruktioner om hur du installerar skannerprogramvaran.
Om du använder ett TWAIN-kompatibelt program kontrollerar du att rätt skanner är vald som Scanner (Skanner) eller Source setting (Destination).
Om du har uppgraderat datorns operativsystem måste du installera om Epson Scan och Epson Scan Settings (Inställningar för Epson Scan). Avinstallera Epson Scan enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och installera det sedan på nytt enligt beskrivningen i Installationshandbok.
Endast för Windows:
Kontrollera att skannerns namn visas under Imaging devices (Bildenheter) utan något frågetecken (?) eller utropstecken (!) i fönstret Device Manager (Enhetshanteraren). Om skannerns namn visas med något av dessa tecken eller som en Unknown (Okänd) enhet ska du avinstallera Epson Scan enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och installera den på nytt enligt beskrivningen i Installationshandbok.

När jag trycker på startknappen startas inte rätt program

Kontrollera att skannerprogramvaran är fullt installerad. Se den tryckta handboken för instruktioner om hur du installerar skannerprogramvaran.
Mac OS X: Kontrollera att du är inloggad som den användare som installerade skannerprogramvaran. Andra användare måste först starta Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Program) och trycka på knappen för att skanna.