Rešavanje problema sa mrežnim interfejsom

Prikaz problema:

Ako želite da povežete štampač i računar preko mreže, računar mora već biti priključen na mrežu. Ako nijedan mrežni interfejs računara nije priključen na lokalnu mrežu (Wi-Fi ili Ethernet), prikazuje se ekran „An interface error occurred.” (Došlo je do greške interfejsa). Pratite sledeće korake da biste rešili problem.

Korak br. 1

Proverite mrežno okruženje računara.

Najpre obavite donje korake da biste utvrdili stanje mreže.

Windows

U sistemu Windows 7/Vista: Izaberite Start > Control Panel (Kontrolna tabla) > View network status and tasks (Prikaz mrežnog statusa i zadataka).
U sistemu Windows XP: Izaberite start > Control Panel (Kontrolna tabla) > Network and Internet Connections (Mrežne i Internet veze).
U sistemu Windows 7/Vista: Kliknite na Change adapter settings (Promena podešavanja adaptera) (za sistem 7) ili Manage network connections (Upravljanje mrežnim vezama) (za sistem Vista).
U sistemu Windows XP: Kliknite na Network Connections (Mrežne veze).
Uverite se da je prikazana ikona mrežne veze.
U donjoj tabeli potražite ikonu mrežne veze i pređite na odgovarajuće rešenje.
7/Vista
XP
Tip rešenja
Ikona
Tekst
Ikona
Tekst
Wireless Network Connection (Bežična mrežna veza)
Wireless Network Connection (Bežična mrežna veza)

A

Wireless Network Connection (Bežična mrežna veza)
Wireless Network Connection (Bežična mrežna veza)

B

Local Area Connection (Lokalna mrežna veza)
Local Area Connection (Lokalna mrežna veza)

C

Local Area Connection (Lokalna mrežna veza)
Local Area Connection (Lokalna mrežna veza)

D

Bez ikona
Bez ikona

E

Mac OS X

Izaberite System Preferences (Postavke sistema) u meniju Apple.
Kliknite na ikonu Network (Mreža).
Uverite se da je prikazana ikona AirPort ili Ethernet.
Potražite ikonu korišćene mreže i pređite na odgovarajući tip rešenja.
Ikona
Tekst
Tip rešenja
AirPort

A

AirPort

B

Ethernet

C

Bez ikona

E

Korak br. 2

Primenite odgovarajuće rešenje.

Tip rešenja
Status
Rešenja

A

Računar sadrži hardver neophodan za uspostavljanje Wi-Fi mrežnih veza koji je omogućen, ali nije priključen na mrežu.
・ Ako je Wi-Fi mreža već konfigurisana pomoću pristupne tačke, proverite da li su uključeni mrežni uređaji kao što su ruter i pristupna tačka. Po uključivanju mrežnih uređaja treba sačekati nekoliko minuta dok mreža ne počne da funkcioniše kako treba.
・ Ako niste konfigurisali Wi-Fi mrežu pomoću pristupne tačke, možete povezati štampač i računar direktno putem režima Ad Hoc. Pogledajte odeljak „Ad Hoc konfigurisanje na računaru”.

B

Računar sadrži hardver neophodan za uspostavljanje Wi-Fi mrežnih veza, ali on nije omogućen.
・ Aktivirajte stanje mreže. Po aktiviranju stanja mreže treba sačekati nekoliko minuta dok mreža ne počne da funkcioniše kako treba.

C

Računar sadrži hardver neophodan za uspostavljanje Ethernet mrežnih veza, ali on nije povezan sa mrežom.
・ Ako je Ethernet mreža već konfigurisana, proverite da li je uključen ruter ili čvorište.
・ Proverite da li je LAN kabl dobro priključen na ruter, čvorište i računar.

D

Računar sadrži hardver neophodan za uspostavljanje Ethernet mrežnih veza, ali on nije omogućen.
・ Aktivirajte stanje mreže. Po aktiviranju stanja mreže treba sačekati nekoliko minuta dok mreža ne počne da funkcioniše kako treba.

E

Hardver za Wi-Fi ili Ethernet veze ne postoji ili ga nije moguće prepoznati.
・ Ako je mrežni interfejs priključen na računar ili je ugrađen u njega, uverite se da taj uređaj radi.
・ Ako je mrežni interfejs nije priključen na računar niti je ugrađen u njega, ne možete koristiti štampač preko mreže. Izaberite opciju „USB Wired connection” i povežite štampač i računar USB kablom. Ako želite da koristite štampač putem Wi-Fi ili Ethernet mreže, najpre konfigurišite mrežu za svoj računar, pa promenite vezu tako da odgovara mreži. (Za detalje pogledajte Vodič za umrežavanje.)
Ako ne znate kako da konfigurišete računar ili mrežni interfejs, pogledajte njegovu dokumentaciju.

Korak br. 3

Proverite ikonu mrežne veze još jednom.

Ako je prikazana jedna od sledećih ikona mrežne veze, to znači da možete povezati štampač i računar preko mreže.
Mreža
Windows 7/Vista
Windows XP
Macintosh
Wi-Fi
Ethernet
Ako je računar priključen na Internet preko G3 mreže i sl., tada štampač i računar možete povezati bežično koristeći Ad Hoc režim samo ako postoji još neki mrežni interfejs. Međutim, postoje ograničenja i obaveštenja kojih morate biti svesni. Za detaljnije informacije o uspostavljanju Ad Hoc veze pogledajte odeljak „Ad Hoc konfigurisanje na računaru” u Vodiču za umrežavanje.