Problemi označeni pomoću poruka na LCD ekranu ili pomoću indikatora statusa

Proverite da li je uređaj pravilno povezan sa računarom.

Isključite ga i ponovo uključite. Ako se problem ne reši, uređaj je možda neispravan, ili možda lampica u skeneru treba da se zameni. Obratite se dobavljaču.

Vodite računa da je softver skenera u potpunosti instaliran.
Pogledajte papirni priručnik radi uputstava o instalaciji softvera za skeniranje.