Tlačiareň netlačí

Stlačte tlačidlo napájania  a uistite sa, že tlačiareň je zapnutá.

Vypnite tlačiareň a skontrolujte, či je napájací kábel správne zapojený.

Skontrolujte, či funguje sieťová zásuvka a či nie je ovládaná vypínačom na stene alebo časovačom.

Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.

Ak používate rozhranie USB, uistite sa, že váš kábel vyhovuje štandardom USB 1.1 alebo 2.0.

Ak pripájate tlačiareň k počítaču prostredníctvom USB rozbočovača, pripojte tlačiareň k prvému rozbočovaču od počítača. Ak počítač stále nerozpoznáva ovládač tlačiarne, skúste tlačiareň pripojiť k počítaču priamo bez USB rozbočovača.

Ak pripájate tlačiareň k počítaču prostredníctvom USB rozbočovača, skontrolujte, či počítač rozpoznáva USB rozbočovač.

Vypnite tlačiareň a počítač, odpojte kábel rozhrania tlačiarne a vytlačte skúšobnú stránku prevádzky.
Pozrite časť Spustenie kontroly prevádzky tlačiarne

Ak sa skúšobná stránka vytlačí správne, uistite sa, že ovládač tlačiarne aj aplikácia sú nainštalované správne.

Ak sa pokúšate vytlačiť veľký obrázok, počítač nemusí mať dostatočnú pamäť. Skúste znížiť rozlíšenie obrázka alebo vytlačte menší obrázok. Budete potrebovať nainštalovať do počítača väčšiu pamäť.

Používatelia systému Windows môžu zrušiť všetky zaseknuté tlačové úlohy v Windows Spooler.
Pozrite časť Zrušenie tlače

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie ovládača tlačiarne