Tlačiareň netlačí

Stlačením tlačidla  On sa presvedčte, či je tlačiareň zapnutá.

Vypnite tlačiareň a uistite sa, že napájací kábel je bezpečne zapojený.

Uistite sa, že elektrická zásuvka funguje a nie je ovládaná prepínačom na stene alebo časovačom.

Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.

Ak používate rozhranie USB, uistite sa, že váš kábel vyhovuje štandardom USB 1.1 alebo 2.0.

Ak pripájate tlačiareň k počítaču prostredníctvom USB rozbočovača, pripojte ju k počítaču pomocou rozbočovača prvej úrovne. Ak je stále rozpoznávanie ovládača tlačiarne v počítači neúspešné, pokúste sa pripojiť tlačiareň priamo k počítaču bez USB rozbočovača.

Ak pripájate tlačiareň k počítaču prostredníctvom USB rozbočovača, ubezpečte sa, že počítač rozpoznal USB rozbočovač.

Vypnite tlačiareň a počítač, odpojte kábel rozhrania tlačiarne a vytlačte skúšobnú stránku prevádzky.
Pozrite časť Spustenie kontroly prevádzky tlačiarne

Ak sa skúšobná stránka vytlačí správne, uistite sa, že ovládač tlačiarne aj aplikácia sú nainštalované správne.

Ak sa pokúšate vytlačiť veľký obrázok, počítač nemusí mať dostatočnú pamäť. Skúste znížiť rozlíšenie obrázka alebo vytlačte menší obrázok. Budete potrebovať nainštalovať do počítača väčšiu pamäť.

Používatelia systému Windows môžu zrušiť všetky zaseknuté tlačové úlohy v Windows Spooler.
Pozrite časť Zrušenie tlače

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne