EPSON

Rôzne problémy s výtlačkami

Nesprávne alebo skomolené znaky

V aplikácii Windows Spooler zrušte zaseknuté tlačové úlohy. (Windows)
Pozrite si časť Zrušenie tlače
Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite si časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Nesprávne okraje

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Podrobnosti o oblasti tlače získate kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka. Potom kliknite na položku Informácie o výrobku a Technické údaje.
Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany) alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite si časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Výtlačok má mierny sklon

Ak je položka Quality (Kvalita) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne (systém Windows) alebo položka Print Quality (Kvalita tlače) v položke Print Settings (Nastavenia tlače) (systém Mac OS X) nastavená na možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné), zmeňte ju na možnosť Normal (Normálne), Fine (Jemné) alebo Quality (Kvalita).
Uistite sa, že papier je správne vložený v zásobníku papiera.
Pozrite si časť Vkladanie papiera

Prevrátený obrázok

V operačnom systéme Windows zrušte označenie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne More Options (Viac možností) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
V systéme Mac OS X zrušte v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne v časti Print Settings (Nastavenia tlače) začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) alebo v aplikácii vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz).
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite si časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Vytlačené prázdne strany

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany) alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Windows skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Extended Settings (Rozšírené nastavenia) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V operačnom systémeMac OS X 10.5 alebo novšom vyberte možnosť On (Zapnuté) v položke Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu). Ak chcete zobraziť položku Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu), kliknite na nasledujúce ponuky: System Preference (Systémové predvoľby), Print & Fax (Tlačiť a faxovať), tlačiareň (v okne zoznamu Printers (Tlačiarne)), Options & Supplies (Možnosti a spotrebný materiál) a potom Driver (Ovládač).
V systéme Mac OS X 10.4 skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) v časti Extension Settings (Nastavenia rozšírenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite si časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Keď vyskúšate jedno alebo viacero z týchto riešení, spustite kontrolu prevádzky tlačiarne a skontrolujte výsledky.

Potlačená strana je zašpinená alebo poškriabaná

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
V operačnom systéme Windows zrušte označenie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne More Options (Viac možností) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
V operačnom systéme Mac OS X 10.5 alebo novšom vyberte možnosť Off (Vypnuté) v položke High Speed Printing (Vysokorýchlostná tlač). Ak chcete zobraziť položku High Speed Printing (Vysokorýchlostná tlač), kliknite na nasledujúce ponuky: System Preferences (Systémové predvoľby), Print & Fax (Tlačiť a faxovať), tlačiareň (v okne zoznamu Printers (Tlačiarne)), Options & Supplies (Možnosti a spotrebný materiál) a potom Driver (Ovládač).
V operačnom systéme Mac OS X 10.4 zrušte nastavenie High Speed Printing (Vysokorýchlostná tlač) v nastaveniach Extension Settings (Nastavenia rozšírenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Vyhotovte niekoľko kópií bez toho, aby ste položili dokument na tabuľu na dokumenty.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite si časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Príliš pomalá tlač

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite si časť Výber správneho typu papiera a položky Paper Source (Zdroj papiera)
V operačnom systéme Windows vyberte nižšie nastavenie položky Quality (Kvalita) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Mac OS X vyberte nižšie nastavenie položky Print Quality (Kvalita tlače) v dialógovom okne Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Pozrite si časť Prístup k ovládaču tlačiarne v systéme Windows
Pozrite si časť Prístup k ovládaču tlačiarne v systéme Mac OS X
V operačnom systéme Mac OS X 10.5 alebo novšom vyberte možnosť On (Zapnuté) v položke High Speed Printing (Vysokorýchlostná tlač). Ak chcete zobraziť položku High Speed Printing (Vysokorýchlostná tlač), kliknite na nasledujúce ponuky: System Preference (Systémové predvoľby), Print & Fax (Tlačiť a faxovať), tlačiareň (v okne zoznamu Printers (Tlačiarne)), Options & Supplies (Možnosti a spotrebný materiál) a potom Driver (Ovládač).
V operačnom systéme Mac OS X 10.4 skontrolujte nastavenie High Speed Printing (Vysokorýchlostná tlač) v nastaveniach Extension Settings (Nastavenia rozšírenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhšiu dobu, tlač sa môže výrazne spomaliť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať 30 minút. (Vypnutá tlačiareň sa neobnovuje.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite si časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť: