Problémy s tlačou

Môžete vytlačiť správu o kontrole siete?
Pozrite si správu o kontrole siete a overte, či sú nastavenia siete správne. Pozrite časť Kontrola a tlač stavu sieťového pripojenia.
Ak vaša tlačiareň nemá obrazovku LCD, vytlačte hárok stavu siete podľa postupu opísaného v nasledujúcej časti.

Dá sa vytlačiť hárok stavu siete?
Pozrite si hárok stavu siete a overte, či sú nastavenia siete správne. Pozrite časť Potvrdenie a tlač stavu siete.

Sú nastavenia pripojenia k sieti správne?
Ďalšie podrobnosti o problémoch s nastaveniami sieťového pripojenia nájdete v časti Problémy s inštaláciou.

Je položka „Nastavenia siete“ - „Manuálne nastavenie Wi-Fi/siete (alebo Manual Wi-Fi Setup (Manuálne nastavenie Wi-Fi))“ - „Nastavenie TCP/IP” nastavená na hodnotu „Auto“ na ovládacom paneli?
Ak je nastavenie Auto (Automatický), adresa IP sa mení pri každom zapnutí tlačiarne. Keď sa používa nastavenie Auto (Automatický), stanovte poradie zapínania alebo nechajte tlačiareň vždy zapnutú. Nastavenie Auto (Automatický) je k dispozícii, keď sa port tlačiarne nastavuje pomocou programu EpsonNet Print (v systéme Windows) alebo pri tlači typu Bonjour/Rendezvous (v systéme Mac OS X).

Súhlasia režimy komunikácie (úplný duplex/polovičný duplex) tlačiarne a pripojeného rozbočovača?
Predvolený režim komunikácie tlačiarne Line Speed (Rýchlosť linky) je Auto (Automatický). Ak je režim komunikácie rozbočovača pevný, dôjde k nesúladu režimov komunikácie tlačiarne a rozbočovača a rýchlosť tlače sa môže výrazne znížiť alebo sú údaje skrátené z dôvodu uplynutia časového limitu.

Je zlý príjem?
Ak je v prostredí bezdrôtovej siete zlý príjem, skontrolujte, či sa okolo tlačiarne nenachádzajú nejaké prekážky. Premiestnite tlačiareň na miesto s dobrým príjmom signálu. Silu signálu je možné potvrdiť na ovládacom paneli tlačiarne.

Je nastavenie portov tlačiarne správne?
Port tlačiarne nakonfigurujete podľa nasledujúceho postupu (operačný systém Windows).
1. Kliknite na tlačidlo start (Štart) - Control Panel (Ovládací Panel) - Hardware and Sound (Hardvér a zvuk) - Devices and Printers (Zariadenia a tlačiarne) (v operačnom systéme Windows 7).
Kliknite na tlačidlo start (Štart) - Control Panel (Ovládací Panel) - Hardware and Sound (Hardvér a zvuk) - Printers (Tlačiarne) (v operačnom systéme Windows Vista).
Kliknite na tlačidlo Start (Štart) - Control Panel (Ovládací Panel) - Printers and Other Hardware (Tlačiarne a iný hardvér) - Printers and Faxes (Tlačiarne a faxy) (v operačnom systéme Windows XP).
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu vašej tlačiarne.
3. Vyberte položku Printer properties (Vlastnosti tlačiarne) (Windows 7) alebo Properties (Vlastnosti) (Windows Vista/XP).
4. Vyberte kartu Ports (Porty).
5. Skontrolujte, či je v stĺpci popisov pre vašu tlačiareň zvolený správny protokol.