Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Удалите все задания печати из очереди.
См. раздел Отмена печати.

Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен надежно.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.

Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
Для получения дополнительной информации об области печати щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу Руководства пользователя, затем щелкните Информация о продукте - Технические характеристики.

Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне.
В Mac OS X — проверьте их в настройках Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.

Если в Windows выбран параметр Fast Economy (Суперэкономичное) в области Paper & Quality Options (Параметры бумаги и качества) окна Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows), или в Print Quality (Качество печати) в окне Print Settings (Параметры печати) (в Mac OS X), поменяйте его на Economy (Экономичное).

Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов правильно.
См. раздел Загрузка бумаги.

В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.
В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркально) на вкладке Print Settings (Параметры печати) окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.
Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.

Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне.
В Mac OS X — проверьте их в настройках Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.

В Windows: проверьте флажок Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу), щелкнув кнопку Speed & Progress (Скорость и ход печати) на закладке Maintenance (Сервис) драйвера принтера.
В Mac OS X 10.5 или более поздней версии: выберите On (Вкл.) в параметре Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу). Для отображения параметра Skip Blank Page сделайте следующее: щелкнуть System Preferences - Print & Fax, в списке принтеров выбрать нужный принтер, затем щелкнуть Options & Supplies - Driver.
В Mac OS X 10.4: снимите настройку Skip Blank Page в Extension Settings диалогового окна Print в драйвере принтера. Если этот флажок установлен, пустые листы печататься не будут.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера .

Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

В настройках драйвера принтера снимите флажок High Speed (Высокая скорость).
В Windows — в окне Advanced (Расширенные).
В Mac OS X 10.5 или более поздней версии: выберите Off (Выкл.) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для обращения к параметру High Speed Printing (Высокоскоростная печать) нужно сделать следующее: щелкнуть System Preferences - Print & Fax, в списке принтеров выбрать нужный принтер, затем щелкнуть Options & Supplies - Driver.
В Mac OS X 10.4: снимите настройку High Speed Printing (Высокоскоростная печать) в Extension Settings диалогового окна Print в драйвере принтера.
См. интерактивную справку к драйверу принтера.

Сделайте несколько копий, не размещая документ на планшете.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя.

В Windows: сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в главном окне драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество).
В Mac OS X выберите меньшее значение параметра Print Quality (Качество печати) в Print Settings (Настройки печати) диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.
См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows.
См. раздел Доступ к драйверу принтера в Mac OS X.

В Mac OS X 10.5 или более поздней версии: выберите On (Вкл.) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для обращения к параметру High Speed Printing (Высокоскоростная печать) нужно сделать следующее: щелкнуть System Preferences - Print & Fax, в списке принтеров выбрать нужный принтер, затем щелкнуть Options & Supplies - Driver.
В Mac OS X 10.4: снимите настройку High Speed Printing (Высокоскоростная печать) в Extension Settings диалогового окна Print в драйвере принтера.

Закройте все ненужные приложения.

Если печать производится непрерывно в течение длительного промежутка времени, скорость печати может быть предельно низкая. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей устройства. В этом случае вы можете продолжить печать, но мы рекомендуем приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии устройство не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.