 |
 |
|
||
 |
||||
Неполадки в определенных операционных системах
Таблица функций IPv4/IPv6
Доступность тех или иных функций зависит от операционной системы, установленной на вашем компьютере. Обратитесь к следующей таблице
|
Функция
|
Windows
|
Mac
|
|||
|
7
|
Vista
|
XP
|
OS X
|
||
|
Совместимость
|
|||||
|
IPv4
|
Да
|
Да
|
Да
|
Да
|
|
|
IPv6
|
Да
|
Да
|
-
|
Да*1
|
|
|
Порт печати
|
|||||
|
Стандартный порт TCP/IP
|
v4/v6
|
v4/v6
|
v4
|
-
|
|
|
Порт печати EpsonNet
|
v4
|
v4
|
v4
|
-
|
|
|
Порт WSD
|
v4/v6
|
v4/v6
|
-
|
-
|
|
|
Печать Bonjour
|
-
|
-
|
-
|
v4/v6
|
|
|
Сканирование
|
|||||
|
EPSON Scan
|
v4
|
v4
|
v4
|
v4
|
|
|
Event Manager
|
v4
|
v4
|
v4
|
v4
|
|
|
Сканирование WSD
|
v4/v6
|
v4/v6
|
-
|
-
|
|
|
Доступ к файлам (карта памяти, внешнее устройство)
|
|||||
|
v4
|
v4
|
v4
|
v4
|
||
|
Отправка/получение факса
|
|||||
|
v4
|
v4
|
v4
|
v4
|
||
v4=IPv4, v6=IPv6
*1 Mac OS X v10.5 или более поздней версии
В Mac OS X
Принтер не отображается в окне Add Printer (Установка принтера)
Установлен ли драйвер принтера?
Установите драйвер принтера. Подробности об установке программы см. в разделе Использование Epson Install Navi.
Установите драйвер принтера. Подробности об установке программы см. в разделе Использование Epson Install Navi.
Отображается ли сетевая служба ввсерху сетевого списка?
Если подключены обе и активированы службы беспроводных сетей, возможно принтер будет не найден.
В этом случае, следуйте следующим инструкциям для того чтобы установить сетевую службу, которую планируется использовать вверху списка.
В Mac OS X 10.4:
1. Откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть).
2. Выберите Network Port Configurations (Настройка сетевого порта) из разворачиваемого меню Show (Показать).
3. Перетащите используемый сетевой сервис вверх списка.
4. Щелкните Apply (Применить), чтобы применить настройки и затем закройте окно Network (Сеть).
В Mac OS X 10.5/10.6:
1. Откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть).
2. Щелкните значок
чтобы выбрать Set Service Order (Установить порядок сервисов).
3. Перетащите самый используемый сетевой сервис в начало списка.
4. Щелкните OK.
5. Щелкните Apply (Применить), чтобы применить настройки.
Если подключены обе и активированы службы беспроводных сетей, возможно принтер будет не найден.
В этом случае, следуйте следующим инструкциям для того чтобы установить сетевую службу, которую планируется использовать вверху списка.
В Mac OS X 10.4:
1. Откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть).
2. Выберите Network Port Configurations (Настройка сетевого порта) из разворачиваемого меню Show (Показать).
3. Перетащите используемый сетевой сервис вверх списка.
4. Щелкните Apply (Применить), чтобы применить настройки и затем закройте окно Network (Сеть).
В Mac OS X 10.5/10.6:
1. Откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть).
2. Щелкните значок
чтобы выбрать Set Service Order (Установить порядок сервисов).3. Перетащите самый используемый сетевой сервис в начало списка.
4. Щелкните OK.
5. Щелкните Apply (Применить), чтобы применить настройки.
Настроены ли сетевые параметры на компьютере?
Настройки зависят от протокола. Проверьте следующее:
EPSON TCP/IP: Откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть) - TCP/IP (в Mac OS X 10.4) или откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть) - Advanced (Дополнительно) - TCP/IP (в Mac OS X 10.5/10.6), и проверьте: прописаны ли адреса; отличается ли правильный IP-адрес от заводских настроек, установленных в сетевом интерфейсе принтера. См. раздел Проблемы установки.
Настройки зависят от протокола. Проверьте следующее:
EPSON TCP/IP: Откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть) - TCP/IP (в Mac OS X 10.4) или откройте System Preferences (Системные настройки) - Network (Сеть) - Advanced (Дополнительно) - TCP/IP (в Mac OS X 10.5/10.6), и проверьте: прописаны ли адреса; отличается ли правильный IP-адрес от заводских настроек, установленных в сетевом интерфейсе принтера. См. раздел Проблемы установки.