 |
 |
|
||
 |
||||
Неполадки печати
Невозможна печать по сети
Возможна печать отчета о проверке сети?
Просмотрите распечатанную страницу состояния сети и убедитесь, что указаны правильные параметры сети. См. раздел Проверка и печать информации о сетевом соединении.
Если ваш принтер не оснащен ЖК-дисплеем, выполните печать страницы состояния сети в соответствии с инструкциями в следующем разделе.
Просмотрите распечатанную страницу состояния сети и убедитесь, что указаны правильные параметры сети. См. раздел Проверка и печать информации о сетевом соединении.
Если ваш принтер не оснащен ЖК-дисплеем, выполните печать страницы состояния сети в соответствии с инструкциями в следующем разделе.
Удается ли распечатать страницу состояния сети?
Просмотрите распечатанную страницу состояния сети и убедитесь, что указаны правильные параметры сети. См. раздел Подтверждение и печать сведений о состоянии сети.
Просмотрите распечатанную страницу состояния сети и убедитесь, что указаны правильные параметры сети. См. раздел Подтверждение и печать сведений о состоянии сети.
Настройки сетевого соединения верны?
Подробнее о проблемах с сетевыми настройками – в разделе Проблемы установки.
Подробнее о проблемах с сетевыми настройками – в разделе Проблемы установки.
Изменения IP-адреса
Выбрано ли на панели управления значение “Auto (Автоматически)” для “Network Settings (Сетевые настройки)” - “Manual Wi-Fi/Network Setup (Ручная настройка Wi-Fi/сети) (или Manual Wi-Fi Setup (Ручная настройка Wi-Fi))” - “TCP/IP Setup (Настройка TCP/IP)”?
Если значение Auto (Автоматический) установлено, то IP-адрес будет меняться каждый раз при включении принтера. Если используется параметр Auto (Автоматический), определите порядок включения питания или всегда держите принтер включенным. Параметр Auto (Автоматический) доступен при настройке порта принтера с помощью программы EpsonNet Print (в Windows) или Bonjour/Rendezvous (в Mac OS X).
Если значение Auto (Автоматический) установлено, то IP-адрес будет меняться каждый раз при включении принтера. Если используется параметр Auto (Автоматический), определите порядок включения питания или всегда держите принтер включенным. Параметр Auto (Автоматический) доступен при настройке порта принтера с помощью программы EpsonNet Print (в Windows) или Bonjour/Rendezvous (в Mac OS X).
Печать выполняется медленнее или данные в конце усечены
Совпадают ли режимы связи (дуплексный/полудуплексный) принтера и подключенного концентратора?
В соответствии с настройкой по умолчанию режима связи на принтере для параметра Line Speed (Скорость линии) установлено значение Auto (Автоматический). Если установлен фиксированный режим связи, то возникает несоответствие режимов связи на принтере и концентраторе, а скорость печати становится очень низкой или данные усекаются по тайм-ауту.
В соответствии с настройкой по умолчанию режима связи на принтере для параметра Line Speed (Скорость линии) установлено значение Auto (Автоматический). Если установлен фиксированный режим связи, то возникает несоответствие режимов связи на принтере и концентраторе, а скорость печати становится очень низкой или данные усекаются по тайм-ауту.
Является ли качество приема низким?
Если качество приема в беспроводной среде является низким, убедитесь в отсутствии препятствий вокруг принтера. Переместите принтер в место с хорошим качеством приема сигнала. Уровень сигнала может быть подтвержден на панели управления принтера.
Если качество приема в беспроводной среде является низким, убедитесь в отсутствии препятствий вокруг принтера. Переместите принтер в место с хорошим качеством приема сигнала. Уровень сигнала может быть подтвержден на панели управления принтера.
Настройки порта принтера верны?
Для настройки порта принтера сделайте следующее (для Windows).
1. Щелкните start (пуск) - Control Panel (Панель управления) - Hardware and Sound (Оборудование и звук) - Devices and Printers (Устройства и принтеры) (для Windows 7).
Щелкните start (пуск) - Control Panel (Панель управления) - Hardware and Sound (Оборудование и звук) - Printers (Принтеры) (для Windows Vista).
Щелкните Start (Пуск) - Control Panel (Панель управления) - Printers and Other Hardware (Принтеры и оборудование) - Printers and Faxes (Принтеры и факсы) (для Windows XP).
2. Правой кнопкой мыши щелкните по значку принтера.
3. Выберите Printer properties (Свойства принтера) (Windows 7) или Properties (Свойства) (Windows Vista/XP).
4. Перейдите на вкладку Ports (Порты).
5. Проверьте, что в колонке Описание выбран правильный протокол для вашего принтера.
Для настройки порта принтера сделайте следующее (для Windows).
1. Щелкните start (пуск) - Control Panel (Панель управления) - Hardware and Sound (Оборудование и звук) - Devices and Printers (Устройства и принтеры) (для Windows 7).
Щелкните start (пуск) - Control Panel (Панель управления) - Hardware and Sound (Оборудование и звук) - Printers (Принтеры) (для Windows Vista).
Щелкните Start (Пуск) - Control Panel (Панель управления) - Printers and Other Hardware (Принтеры и оборудование) - Printers and Faxes (Принтеры и факсы) (для Windows XP).
2. Правой кнопкой мыши щелкните по значку принтера.
3. Выберите Printer properties (Свойства принтера) (Windows 7) или Properties (Свойства) (Windows Vista/XP).
4. Перейдите на вкладку Ports (Порты).
5. Проверьте, что в колонке Описание выбран правильный протокол для вашего принтера.