Основная страница > Печать > Решение проблем

Замятие бумаги

Выключите устройство и откройте сканирующий блок. Отмените текущее задание печати.

См. раздел Отмена печати

Удалите всю бумагу внутри, включая все оторванные кусочки.

Закройте сканирующий блок и включите устройство.

Примечание

Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Если проблема не устранена, посмотрите не застряла ли бумага около податчика или приемного лотка, и выньте застрявшую бумагу вручную.

Если бумага застревает часто, проверьте следующее:

бумага гладкая, не закручена и не сложена;

используется высококачественная бумага;

в податчике бумага лежит стороной для печати вверх;

вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик;

верхний край пачки превышает указатель

на левой боковой направляющей;

количество листов в пачке не превышает предела, указанного для этой бумаги;

См. раздел Возможность загрузки специальных носителей Epson

левая боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги;

устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.