După încercarea uneia sau a mai multora din aceste soluţii, faceţi o verificare funcţională a imprimantei pentru verificarea rezultatelor.
Consultaţi Rularea unei verificări a funcţionării imprimantei
|
||||||||||||
Probleme de tipărire diverseCaractere incorecte sau deformateCurăţaţi orice comenzi de tipărire blocate în Windows Spooler (Derulator Windows). (Windows)
Consultaţi Anularea tipăririi Opriţi imprimanta şi calculatorul. Verificaţi dacă aţi fixat bine cablul de interfaţă al imprimantei.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului imprimantei Margini incorecteVerificaţi setarea referitoare la margini în aplicaţie. Asiguraţi-vă că marginile sunt situate în interiorul suprafeţei tipăribile a paginii.
Pentru detalii despre zona de tipărire, faceţi clic pe fila Anexă din colţul din dreapta sus al ferestrei din Ghidul utilizatorului şi apoi faceţi clic pe Product Information (Informaţii produs), Technical Specifications (Specificaţii tehnice). Asiguraţi-vă că setările driverului imprimantei sunt adecvate pentru formatul de hârtie utilizat.
Pentru Windows, accesaţi fereastra Main (Principală). Pentru Mac OS X, accesaţi caseta de dialog Page Setup (Configurare pagină) sau Print (Tipărire). Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii. Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului imprimantei Materialul tipărit prezintă o uşoară înclinareDacă Fast Economy (Rapid economic) este selectat în Paper & Quality Options (Opţiuni hârtie & calitate) din fereastra Advanced (Avansat) a driverului imprimantei (pentru Windows), sau în Print Quality (Calitate tipărire), disponibil dacă selectaţi modul Advanced (Avansat) în Print Settings (Setări tipărire) (pentru Mac OS X), selectaţi Economy (Economic).
(Modul Fast Economy (Rapid economic) este disponibil numai dacă tipul de hârtie selectat este plain papers (hârtii normale).) Asiguraţi-vă că sertarul de alimentare este încărcat corect cu hârtie.
Consultaţi Încărcarea hârtiei Imagini inversatePentru Windows, debifaţi selectarea pentru Mirror Image (Imagine în oglindă) din fereastra Page Layout (Aspect pagină) a driverului imprimantei sau dezactivaţi setarea "Mirror Image (Imagine în oglindă)" din aplicaţia dvs.
Pentru Mac OS X, debifaţi selectarea pentru Mirror Image (Imagine în oglindă) în Print Settings (Setări tipărire) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei sau dezactivaţi setarea "Mirror Image (Imagine în oglindă)" din aplicaţia dvs. Pentru instrucţiuni, consultaţi ajutorul online pentru driverul imprimantei sau pentru aplicaţie. Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului imprimantei Tipărirea paginilor goaleAsiguraţi-vă că setările driverului imprimantei sunt adecvate pentru formatul de hârtie utilizat.
Pentru Windows, accesaţi fereastra Main (Principală). Pentru Mac OS X, accesaţi caseta de dialog Page Setup (Configurare pagină) sau Print (Tipărire). Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii. Pentru Windows, debifaţi selectarea pentru Skip Blank Page (Omite pagina albă) făcând clic pe butonul Speed & Progress (Viteză & Progres) din fereastra Maintenance (Întreţinere) a driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, debifaţi selectarea pentru Skip Blank Page (Omite pagina albă) în Extension Settings (Setări extensie) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei. Dacă este selectată, paginile albe din documente nu sunt tipărite. Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului imprimantei După încercarea uneia sau a mai multora din aceste soluţii, faceţi o verificare funcţională a imprimantei pentru verificarea rezultatelor.
Consultaţi Rularea unei verificări a funcţionării imprimantei Lateralele documentelor tipărite sunt murdare sau zgâriateDacă hârtia este curbată spre faţa tipăribilă, aplatizaţi-o sau curbaţi-o uşor în direcţie opusă.
Debifaţi selectarea pentru High Speed (Rapid) în setările din driverului imprimantei.
Pentru Windows, accesaţi fereastra Advanced (Avansat). Pentru Mac OS X, accesaţi caseta de dialog Print Settings (Setări tipărire) din caseta de dialog Print (Tipărire). Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii. Faceţi mai multe copii fără a aşeza un document pe masa pentru documente.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului imprimantei Tipărirea se face foarte încetAsiguraţi-vă că tipul de hârtie selectat din driverul imprimantei coincide cu tipul de hârtie încărcată în imprimantă.
Consultaţi Selectarea tipului corect de hârtie Pentru Windows, debifaţi selectările pentru toate setările personalizate şi selectaţi Text pentru Quality Option (Opţiuni calitate) în fereastra Main (Principal) din driverul imprimantei.
Pentru Mac OS X, debifaţi selectările pentru toate setările personalizate şi selectaţi Automatic (Automat) pentru Mode (Mod) şi mutaţi cursorul la Speed (Viteză) în caseta de dialog Print Settings (Setări tipărire) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei. Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii. Consultaţi Accesarea driverului imprimantei pentru Windows . Consultaţi Accesarea driverului imprimantei pentru Mac OS X Închideţi toate aplicaţiile ce nu sunt necesare.
Dacă tipăriţi continuu pentru o perioadă îndelungată, alimentarea cu hârtie poate fi întreruptă temporar sau suportul cartuşelor de cerneală se poate opri un anumit interval. Această măsură este destinată reducerii vitezei de tipărire şi prevenirii supraîncălzirii şi deteriorării mecanismului imprimantei. Dacă are loc acest fenomen, puteţi continua tipărirea, dar este recomandată oprirea şi lăsarea imprimantei timp de aproximativ treizeci de minute cu alimentarea pornită. (Imprimanta nu revine la starea funcţională dacă alimentarea este întreruptă.) După repornire, imprimanta va tipări la viteza normală.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului imprimantei Dacă încercaţi toate metodele de mai sus şi nu puteţi rezolva problema, consultaţi:
| ||||||||||||