 |
 |
|
||
 |
||||
Problemele scanerului
Consultaţi foaia cu instrucţiuni Începeţi aici pentru informaţii despre configurarea scanerului. Dacă aveţi probleme la operarea scanerului, verificaţi dacă:
Pentru a porni scanerul apăsaţi pe butonul 
On.
On.Cablul de alimentare este bine fixat în priza de curent electric.
Priza de curent funcţionează. (Dacă este nevoie, testaţi priza cu un alt aparat electric pe care îl porniţi şi îl opriţi.)
Dacă încă mai aveţi probleme, consultaţi celelalte subiecte din acest capitol.
Scanerul nu scanează
Aşteptaţi până când butonul On nu mai luminează intermitent şi rămâne aprins pentru a indica faptul că scanerul este gata de scanare.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă este conectat la calculator prin mai mult de un hub. Conectaţi direct scanerul la portul USB al calculatorului sau numai printr-un hub.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă calculatorul este în modul veghe - standby (Windows) sau în modul sleep (Mac OS X). Restartaţi programul Epson Scan şi încercaţi din nou să scanaţi.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă efectuaţi o actualizare a sistemului de operare fără a reinstala Epson Scan. Pentru instrucţiuni despre instalarea şi dezinstalarea acestuia consultaţi Dezinstalarea programului de scanare.
Dacă Mac OS X este în modul Clasic, s-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect. Folosiţi interfaţa Mac OS X.
Scanerul nu este recunoscut de sistemul dumneavoastră
Verificaţi mai întâi conexiunea de la scaner la calculator:
Verificaţi dacă aţi fixat corect cablul de alimentare al scanerului la scaner şi la o priză de curent funcţională şi dacă becul scanerului On este aprins.
On este aprins.Verificaţi dacă aţi conectat corect cablul de interfaţă la scaner şi la calculator şi dacă acesta nu este defect sau îndoit.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă este conectat la calculator prin mai mult de un hub USB. Conectaţi direct scanerul la portul USB al calculatorului sau numai printr-un hub.
Verificaţi dacă sistemul dumneavoastră îndeplineşte cerinţele impuse de interfaţa scanerului pe care o folosiţi. Pentru detalii, faceţi clic pe fila Anexă aflată în colţul din dreapta sus al ferestrei Ghidul utilizatorului şi apoi faceţi clic pe informaţii despre produs, cerinţe sistem.
Nu puteţi scana pagini multiple simultan
Aşezaţi fotografiile la cel puţin 20 mm (0,8 inci) una de cealaltă pe masa pentru documente.
Verificaţi dacă programul de scanare scanează pagini multiple.
S-ar putea ca atunci când opriţi scanerul în interiorul acestuia să rămână aprinsă o lampă de culoare roşie
Lampa va rămâne aprinsă maximum 15 minute, apoi se va opri automat. Aceasta nu este o defecţiune.