În cazul în care remarcaţi că exemplarul tipărit are un aspect neaşteptat de estompat sau dacă lipsesc puncte, puteţi identifica problema verificând duzele capului de tipărire.
Puteţi verifica duzele capului de tipărire de la calculator prin folosirea utilitarului Nozzle Check (Curăţare duză) sau de la imprimantă prin utilizarea butoanelor.
Folosirea utilitarului Curăţare duză pentru Windows
Urmaţi etapele de mai jos pentru a folosi utilitarul Nozzle Check (Curăţare duză).
Asiguraţi-vă că becurile nu indică erori, că tava pentru CD/DVD nu este introdusă în imprimantă, iar tava de alimentare SD/DVD este închisă.
Asiguraţi-vă că în sertarul de alimentare este încărcată hârtie format A4 sau de dimensiune Letter.
Faceţi clic dreapta pe pictograma imprimantei de pe taskbar (bară de activităţi), apoi selectaţi Nozzle Check (Curăţare duză).
În cazul în care pictograma imprimantei nu este afişată, consultaţi secţiunea următoare pentru a o adăuga.
Urmaţi etapele de mai jos pentru a verifica duzele capului de tipărire utilizând butoanele imprimantei.
Asiguraţi-vă că becurile nu indică erori, că tava pentru CD/DVD nu este introdusă în imprimantă, iar tava de alimentare SD/DVD este închisă.
Opriţi imprimanta.
Asiguraţi-vă că în sertarul de alimentare este încărcată hârtie format A4 sau de dimensiune Letter.
Menţineţi apăsat butonul şi apăsaţi pe butonul pentru a porni imprimanta.
Când imprimanta porneşte, eliberaţi ambele butoane. Imprimanta tipăreşte modelul pentru verificarea duzelor.
Mai jos sunt prezentate două mostre de modele de verificare a duzelor.
Comparaţi calitatea paginii de probă tipărite cu modelul prezentat mai jos. Dacă nu există probleme de calitate a tipăririi, cum ar fi spaţii sau segmente lipsă în liniile de test, capul de tipărire funcţionează bine.
Lipsa unui segment al liniilor tipărite, după cum este prezentat mai jos, poate semnifica o duză înfundată cu cerneală sau un cap de tipărire aliniat incorect.