Resolução de Problemas / Serviço de Assistência a Clientes

Contactar o Serviço de Assistência a Clientes EPSON

Se o produto Epson não funcionar correctamente e não for possível resolver o problema com as informações de resolução de problemas fornecidas na documentação do produto, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Consulte o documento Garantia Pan-Europeia para obter informações sobre como contactar o serviço de Assistência a Clientes EPSON.

O serviço de assistência a clientes pode ajudá-lo muito mais rapidamente se lhe fornecer as seguintes informações:

• Número de série do produto
  (a etiqueta do número de série está geralmente na parte posterior do produto)

• Modelo do produto

• Versão do software do produto
  (faça clique na tecla Acerca de, Informações s/ a versão ou numa tecla semelhante no software do produto)

• Marca e modelo do computador

• Nome e versão do sistema operativo do computador

• Nomes e versões das aplicações utilizadas geralmente com o produto

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