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Limpar a Cabeça de Impressão

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.
Pode limpar a cabeça de impressão através do computador, recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças do controlador de impressão, ou através da impressora, utilizando as teclas.
Nota:
Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos para confirmar se a cabeça de impressão precisa de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
Quando houver pouca tinta, é possível que não consiga limpar a cabeça de impressão. Quando a tinta acabar, não poderá limpar a cabeça de impressão. Substitua o tinteiro adequado em primeiro lugar.

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Windows

Execute as operações seguintes para limpar a cabeça de impressão com o utilitário Limpeza das Cabeças.
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que não aparecem avisos ou erros no ecrã LCD e que o suporte de CD/DVD não está introduzido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador posterior.
Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora situado na barra de tarefas e seleccione Limpeza das Cabeças.
Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto a mensagem "Limpeza da cabeça em curso. Aguarde." aparecer no ecrã LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Introduza apenas o suporte de CD/DVD quando a limpeza terminar.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Para mais informações sobre como substituir um tinteiro antes de ficar vazio, consulte o folheto.
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Mac OS X

Execute as operações seguintes para limpar a cabeça de impressão com o utilitário Limpeza das Cabeças.
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que não aparecem avisos ou erros no ecrã LCD e que o suporte de CD/DVD não está introduzido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador posterior.
Aceda ao EPSON Printer Utility2.
Faça clique na tecla Limpeza das Cabeças na caixa de diálogo Utilitários.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto a mensagem "Limpeza da cabeça em curso. Aguarde." aparecer no ecrã LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Introduza apenas o suporte de CD/DVD quando a limpeza terminar.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Para mais informações sobre como substituir um tinteiro antes de ficar vazio, consulte o folheto.
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.