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Limpar a cabeça de impressão

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Windows
Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Mac OS X

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando os botões.


Nota:

  • Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.

  • Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.

  • Se no visor LCD aparecer uma mensagem de erro a indicar que há pouca tinta ou que a tinta acabou, não pode limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Antes de limpar a cabeça de impressão, certifique-se de que o suporte frontal está na posição do papel (posição inferior). Se não estiver, levante a alavanca do suporte e reposicione o suporte frontal.


Importante:

  • Não toque no suporte frontal quando estiver a utilizar a alavanca.

  • Não mova a alavanca do suporte quando a impressora estiver a funcionar.


Nota:

Antes de mover a alavanca do suporte, verifique se existe papel, ou qualquer outro objecto, no suporte frontal e se este não está puxado para fora.

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que o visor LCD não apresenta mensagens de aviso ou erro, o suporte de CD/DVD não está inserido na impressora e o suporte frontal está na posição do papel.

Faça clique com o botão direito do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das Cabeças.

    Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

A mensagem “A limpar cabeças. Aguarde.” é apresentada no visor LCD quando a impressora executa o ciclo de limpeza.


Importante:

  • Nunca desligue a impressora quando a mensagem “A limpar cabeças. Aguarde.” estiver a ser apresentada no visor LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.

  • Não introduza o suporte de CD/DVD até terminar a limpeza.


Nota:

  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e espere pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
    Para mais informações, consulte a documentação.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que o visor LCD não apresenta mensagens de aviso ou erro, o suporte de CD/DVD não está inserido na impressora e o suporte frontal está na posição do papel.

Aceda ao EPSON Printer Utility.

Faça clique no botão Limpeza das Cabeças da caixa de diálogo Utilitários.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    A mensagem “A limpar cabeças. Aguarde.” é apresentada no visor LCD quando a impressora executa o ciclo de limpeza.


Importante:

  • Nunca desligue a impressora quando a mensagem “A limpar cabeças. Aguarde.” estiver a ser apresentada no visor LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.

  • Não introduza o suporte de CD/DVD até terminar a limpeza.


Nota:

  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e espere pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
    Para mais informações, consulte a documentação.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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