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Limpar a Cabeça de Impressão

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.
Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador utilizando o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.
A Epson recomenda a execução do utilitário Auto Head Cleaning (Limpeza auto das cabeças), o qual imprime um modelo de verificação dos jactos especial e limpa automaticamente os jactos da cabeça de impressão quando estão obstruídos.
Nota:
Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
Execute primeiro o utilitário Nozzle Check (Verificação dos Jactos) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
Quando houver pouca tinta, é possível que não consiga limpar a cabeça de impressão. Quando a tinta acabar, não poderá limpar a cabeça de impressão. Substitua o tinteiro adequado primeiro.

Executar o utilitário Auto Head Cleaning (Limpeza auto das cabeças) em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Auto Head Cleaning (Limpeza auto das cabeças).
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de papel está aberto, mas mantenha a tampa frontal fechada.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Auto Head Cleaning (Limpeza auto das cabeças).
Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
Siga as instruções apresentadas no ecrã. O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Limpeza auto das cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Auto Head Cleaning (Limpeza auto das cabeças).
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de papel está aberto, mas mantenha a tampa frontal fechada.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Aceda ao EPSON Printer Utility3.
Seleccione a impressora e, em seguida, faça clique em OK na janela da lista de impressoras.
Faça clique na tecla Auto Head Cleaning (Limpeza auto das cabeças) da caixa de diálogo Utility (Utilitários).
Siga as instruções apresentadas no ecrã. O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de CD/DVD ou de papel espesso não está inserido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O indicador luminoso de funcionamento   fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento   estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD ou de papel espesso sem que a limpeza esteja completa.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de CD/DVD ou de papel espesso não está inserido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Aceda ao EPSON Printer Utility3.
Faça clique na tecla Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) da caixa de diálogo Utility (Utilitários).
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O indicador luminoso de funcionamento   fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento   estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD ou de papel espesso sem que a limpeza esteja completa.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Utilizar as teclas da impressora

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de CD/DVD ou de papel espesso não está inserido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Mantenha a tecla de tinta  pressionada durante três segundos.
A impressora inicia o processo de limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento   estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD ou de papel espesso sem que a limpeza esteja completa.
Quando o indicador luminoso de funcionamento  deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação dos jactos para confirmar que a cabeça está limpa.
Consulte Verificar os Jactos da Cabeça de Impressão
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.