Consulte Executar um auto-teste
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Diversos Problemas de ImpressãoMargens incorrectasVerifique as definições das margens na aplicação.
Verifique as definições da impressora na janela Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar Página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
Desinstale o controlador de impressão e, em seguida, volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora
Impressão de páginas em brancoVerifique as definições da impressora na janela Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar Página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
Desinstale o controlador de impressão e, em seguida, volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora
Depois de experimentar as soluções propostas, execute um auto-teste para verificar os resultados.
Consulte Executar um auto-teste
A impressão está esborratadaSe o papel estiver enrolado na direcção da face destinada à impressão, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.
Alimente e ejecte papel seco várias vezes para limpar o rolete existente no interior da impressora. Se o problema persistir, pode ter derramado acidentalmente tinta no interior da impressora. Nesse caso, verifique o tinteiro fotográfico e substitua-o se este tiver derramado tinta. Para limpar o rolete no interior, consulte o Guia do Utilizador - para utilização sem um computador -.
Desinstale o controlador de impressão e, em seguida, volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora
A impressão está demasiado lentaDesactive a caixa de verificação Optimizar Pormenores se esta estiver activada no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Definições de Impressão (Mac OS X). Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
Feche todas as aplicações que não forem necessárias.
Se utilizar a impressora em locais sujeitos a luz solar directa, fontes de calor ou temperaturas elevadas, como, por exemplo, no carro, posicione a impressora à sombra ou num local fresco.
Desinstale o controlador de impressão e, em seguida, volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora
Se experimentar todos os métodos apresentados anteriormente e não conseguir resolver o problema, consulte a seguinte secção:
Aumentar a Velocidade de Impressão (apenas para Windows)
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