/Iniciar 
e o botão PDF 
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Problemas do digitalizador
O Indicador Luminoso de Estado está Intermitente
O indicador luminoso de estado está localizado entre o botão Ligar/desligar /Iniciar e o botão PDF .
/Iniciar e o botão PDF .|
Cor
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Estado do indicador
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Significado
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Verde
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 Aceso |
Pronto para digitalizar imagens.
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 Intermitente |
A inicializar ou a digitalizar.
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Cor-de-laranja
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 Intermitente |
Ocorreu um erro.
Verifique se o digitalizador está ligado correctamente ao computador.
Verifique se o software do digitalizador está totalmente instalado. Consulte Começar por aqui para obter instruções sobre como instalar o software do digitalizador.
Prima o botão Ligar/desligar
durante 3 segundos para desligar o digitalizador e, em seguida, ligue-o novamente. Se o indicador luminoso de Estado continuar a piscar a cor-de-laranja, o digitalizador pode estar a funcionar incorrectamente ou pode ser necessário substituir a respectiva fonte de luz. Para mais informações, consulte Contactar o Serviço de Assistência da EPSON. |
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(nenhuma)
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 Apagado |
O digitalizador está desligado.
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O digitalizador não liga
Certifique-se de que o adaptador de corrente alterna do digitalizador está correctamente ligado ao digitalizador e a uma tomada eléctrica que funcione.
Verifique se tomada eléctrica funciona. Se necessário, ligue outro dispositivo eléctrico à tomada para verificar se esta funciona.
O digitalizador não se desliga
Prima o botão Ligar/desligar durante 3 segundos para desligar o digitalizador.
durante 3 segundos para desligar o digitalizador.Verifique se o software do digitalizador não está a funcionar.
O digitalizador desliga-se
Certifique-se de que o Power Off Timer (Temporizador de Desligamento) está definido. Para mais detalhes, consulte Definição do temporizador de desligamento.
Não é possível iniciar o software de digitalização
Aguarde até que o indicador luminoso de estado verde deixe de estar intermitente para indicar que o digitalizador está pronto a digitalizar.
Verifique se o digitalizador está ligado.
Desligue o computador e o digitalizador e, em seguida, verifique a ligação do cabo de interface entre ambos os dispositivos para se certificar de que está ligado correctamente.
Utilize o cabo USB fornecido com o digitalizador ou o indicado em Interface USB.
Ligue o digitalizador directamente à porta USB do computador ou através de apenas um concentrador USB. O digitalizador poderá não funcionar correctamente se o ligar ao computador através de mais do que um concentrador (hub) USB. Se o problema persistir, experimente ligar o digitalizador directamente ao computador.
Verifique se o digitalizador é compatível com USB.
Certifique-se de que selecciona o digitalizador correcto na lista de digitalizadores quando inicia a digitalização.
Se estiver a utilizar um programa compatível com TWAIN, como o Adobe Photoshop Elements, verifique se seleccionou o digitalizador correcto como definição do Digitalizador ou Origem.
Se estiver a utilizar uma aplicação compatível com TWAIN, o erro pode dever-se ao facto de a aplicação se encontrar instável. Experimente utilizar outra aplicação compatível com TWAIN. Se o problema persistir, experimente reiniciar o computador.
Se tiver actualizado o sistema operativo do computador, tem de reinstalar o software de digitalização. Desinstale o software de digitalização como se descreve em Desinstalar o software de digitalização e volte a instalá-lo seguindo as instruções descritas em Começar por aqui.
Certifique-se de que o computador e o item USB satisfazem os requisitos de sistema. Para mais informações, consulte Requisitos de sistema.
Apenas para Windows:
Certifique-se de que o nome do digitalizador aparece em Imaging device (Dispositivo de processamento de imagens) sem um ponto de interrogação (?) ou de exclamação (!) na janela Device Manager (Gestor de dispositivos). Se o nome do digitalizador aparecer com um destes sinais de pontuação ou aparecer como um dispositivo Unknown (Desconhecido), desinstale o software de digitalização da forma descrita em Desinstalar o software de digitalização e volte a instalá-lo da forma indicada em Começar por aqui.
Não é iniciado o programa correcto quando pressiona um botão do digitalizador
Certifique-se de que o Epson Scan e o Epson Event Manager estão instalados correctamente.
Verifique se atribuiu um programa ao botão do digitalizador. Para mais informações, consulte a ajuda do Epson Scan.
Mac OS X: Certifique-se de que iniciou a sessão como o utilizador que instalou o software do digitalizador. Os outros utilizadores têm de iniciar primeiro o Epson Scanner Monitor na pasta Applications (Aplicações) e, em seguida, premir um botão para digitalizar.