Não consegue digitalizar películas ou diapositivos
Não consegue digitalizar películas no modo automático ou utilizando a pré-visualização de miniaturas
As imagens pré-visualizadas das películas negativas estão estranhas
Aparecem faixas em forma de anel na imagem digitalizada
Aparece uma linha na imagem pré-visualizada

• Certifique-se de que retirou a cobertura de documentos da tampa do digitalizador. Para mais informações, consulte Retirar a cobertura de documentos.

• Certifique-se de que a tampa do digitalizador está correctamente ligada à porta OPTION do digitalizador. Para mais informações, consulte Retirar a cobertura de documentos.

• Certifique-se de que efectuou correctamente as definições de Tipo de Documento (modo casa) ou Tipo de Documento e Tipo de Película (modo profissional) para o tipo de película/diapositivo que está a utilizar. Para mais informações, consulte Efectuar definições básicas.

• Certifique-se de que a película ou os diapositivos estão correctamente colocados no digitalizador. Para mais informações, consulte Colocar a película no suporte ou Colocar diapositivos no suporte.

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O EPSON Scan poderá não conseguir detectar as imagens das películas ou poderá cortar ou agrupar as imagens de forma incorrecta. Isto pode acontecer se as imagens forem dos seguintes tipos:

• Imagens com um fundo escuro.

• Imagens com um fundo muito claro.

• Películas negativas a cores com uma cor de fundo muito clara ou escura.

• Imagens de formato panorâmico ou normal digitalizadas em simultâneo.

Nota:

No modo automático, pode digitalizar apenas diapositivos ou tiras de película negativa a cores de 35 mm. Para digitalizar diapositivos ou películas a preto e branco, ou películas de formato médio, utilize o modo casa ou o modo profissional.

Experimente algumas das seguintes soluções:

• Certifique-se de que a película está correctamente colocada no suporte para películas e que este está devidamente posicionado no vidro de digitalização. Para mais informações, consulte Colocar a película no suporte.

• Certifique-se de que os autocolantes brancos existentes na parte posterior do suporte para películas e as áreas circundantes não apresentam riscos ou pó nem estão cobertas. Se estas áreas estiverem obscurecidas, o digitalizador poderá ter dificuldades em reconhecer a película ou os diapositivos no modo automático. Se o problema persistir, experimente digitalizar no modo casa ou no modo profissional.

• Efectue a pré-visualização normal e crie demarcações nas áreas que pretende digitalizar. Para mais informações, consulte Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização.

• Na janela Configuração, ajuste a área de recorte das miniaturas utilizando a respectiva barra de deslizamento. Para mais informações, consulte a ajuda do EPSON Scan.

• Certifique-se de que retira a cobertura de documentos quando digitaliza películas. Para mais informações, consulte Retirar a cobertura de documentos.

• Certifique-se de que efectuou correctamente as definições de Tipo de Documento (modo casa) ou Tipo de Documento e Tipo de Película (modo profissional) para o tipo de película/diapositivo que está a utilizar. Para mais informações, consulte Efectuar definições básicas.

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• Certifique-se de que efectuou correctamente as definições de Tipo de Documento (modo casa) ou Tipo de Documento e Tipo de Película (modo profissional) para a película que está a utilizar. Para mais informações, consulte Efectuar definições básicas.

• No modo de pré-visualização normal, a área escura existente à volta da película e a moldura do suporte para películas são representadas a branco, o que altera a exposição e faz com que as imagens fiquem mais escuras. Crie demarcações na área da imagem que pretende digitalizar da forma descrita em Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização. Em seguida, faça clique na tecla Zoom para pré-visualizar a área.

• Experimente pré-visualizar as imagens no modo de pré-visualização de miniaturas. Para mais informações sobre como mudar o tipo de pré-visualização, consulte Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização.

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O anel de Newton é um efeito de faixa em forma de anel que aparece nas imagens digitalizadas quando digitaliza materiais transparentes. Pode ocorrer se a película estiver enrolada.

Coloque a película com a base voltada para cima e efectue a pré-visualização de miniaturas. Em seguida, inverta a imagem pré-visualizada fazendo clique no ícone  (espelho) na janela de pré-visualização. Para mais informações, consulte Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização.

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O vidro de digitalização ou a janela do leitor de transparências poderão estar com pó ou riscados. Limpe o vidro de digitalização e a janela do leitor de transparências da forma descrita em Limpar o Digitalizador. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

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