Diversos Problemas de Impressão

Apague todas as tarefas de impressão retidas no Spool Manager (Windows Me e 98 SE).
Consulte Cancelar a Impressão

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.
Para obter informações sobre a área de impressão, faça clique no separador Anexo situado no canto superior direito da janela do Guia do Utilizador e, em seguida, faça clique em Informações Sobre o Produto, Características Técnicas.

Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar.
No Windows, verifique a janela Principal.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Configurar Página.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Se a opção Economia Rápida estiver seleccionada para Opções de Qualidade & Papel na janela Avançado do controlador de impressão (Windows) ou para Resolução, que fica disponível quando selecciona o modo Avançado nas Definições de Impressão (Mac OS X), altere-a para Economia.
(A opção Economia Rápida só está disponível quando o tipo de papel corresponde a Papel Normal.

Certifique-se de que colocou o papel no alimentador correctamente.
Consulte Colocar Papel

No Windows, desactive a caixa de verificação Espelho a partir da janela Esquema de Página do controlador de impressão ou desactive a definição "Espelho" na aplicação que estiver a utilizar.
No Mac OS X, desactive a caixa de verificação Espelho nas Definições de Impressão da caixa de diálogo Imprimir do controlador de impressão ou desactive a definição "Espelho" na aplicação que estiver a utilizar.
Consulte as instruções na ajuda interactiva do controlador de impressão ou da aplicação.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar.
No Windows, verifique a janela Principal.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Configurar Página.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

No Windows, verifique a definição Saltar Pág Br. fazendo clique na tecla Velocidade & Evolução situada no ecrã Manutenção do controlador de impressão.
No Mac OS X, verifique a definição Saltar Pág Br. em Definições de Extensão na caixa de diálogo Imprimir do controlador de impressão. Se a definição estiver seleccionada, as páginas em branco dos documentos não são impressas.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Desactive a caixa de verificação Velocidade nas definições do controlador de impressão.
No Windows, verifique a janela Avançado.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Efectue várias cópias sem colocar um documento no vidro de digitalização.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

No Windows, desactive todas as definições personalizadas e seleccione Texto para a opção Qualidade na janela Principal do controlador de impressão.
No Mac OS X, desactive todas as definições personalizadas, seleccione Automático para Modo e desloque a barra de deslizamento para Velocid. na caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir do controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.
Consulte Aceder ao controlador de impressão em Windows.
Consulte Aceder ao controlador de impressão em Mac OS X

Feche todas as aplicações que não sejam necessárias.

Se imprimir continuamente durante um longo período de tempo, é possível que a alimentação do papel seja interrompida temporariamente ou que o suporte dos tinteiros entre momentaneamente em pausa. para reduzir a velocidade de impressão e evitar danificar o mecanismo da impressora devido a um sobreaquecimento. Se isto acontecer, pode continuar a imprimir; no entanto, recomenda-se que interrompa a impressão e deixe a impressora ligada durante cerca de trinta minutos (a impressora não regressa ao estado normal se estiver desligada). Depois de reiniciar a impressão, a impressora imprime à velocidade normal.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora