Limpar a Cabeça de Impressão

Impressão : Página Inicial > Manutenção da Impressora

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows
Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.

Nota:

Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.

Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos (Nozzle Check) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.

Se no visor LCD aparecer uma mensagem de erro a indicar que há pouca tinta ou que a tinta acabou, não pode limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).

Certifique-se de que a impressora está ligada.

Certifique-se de que não aparecem mensagens de aviso ou de erro no visor LCD.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das Cabeças.

Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.

A partir do ícone de atalho da barra de tarefas

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza, aparece a mensagem "A limpar..." no visor LCD.

Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto a mensagem "A limpar..." estiver a ser apresentada no visor LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.

Nota:

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).

Certifique-se de que a impressora está ligada.

Certifique-se de que não aparecem mensagens de aviso ou de erro no visor LCD.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Aceda ao EPSON Printer Utility 2.

Aceder ao controlador de impressão em Mac OS X

Faça clique na tecla Limpeza das Cabeças da caixa de diálogo Utilitários (Utility).

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza, aparece a mensagem "A limpar..." no visor LCD.

Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto a mensagem "A limpar..." estiver a ser apresentada no visor LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.

Nota:

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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