Home
Limpar a Cabeça de Impressão

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows
Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.


Nota:
  • Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.

  • Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos (Nozzle Check) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.

  • Se no visor LCD aparecer uma mensagem de erro a indicar que há pouca tinta ou que a tinta acabou, não pode limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que não aparecem mensagens de aviso ou de erro no visor LCD.

Certifique-se de que a impressora está ligada.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).

    Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

O indicador luminoso  Activado (On) fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.


Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso  Activado (On) estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.


Nota:
  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).

Certifique-se de que não aparecem mensagens de aviso ou de erro no visor LCD.

Certifique-se de que a impressora está ligada.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Aceda ao EPSON Printer Utility.

Faça clique na tecla Limpeza das Cabeças da caixa de diálogo Utilitários (Utility).

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    O indicador luminoso  Activado (On) fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.


Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso  Activado (On) estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.


Nota:
  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.