Antes de contactar a Epson

Se o produto Epson não funcionar correctamente e não for possível resolver o problema com as informações apresentadas na secção de resolução de problemas incluída na documentação do produto, contacte o Serviço de Assistência a Clientes Epson. Se o serviço de assistência a clientes da sua área não for apresentado em seguida, contacte o fornecedor onde adquiriu o produto.
Para utilizadores da Europa, consulte o seu Documento de Garantia Pan-europeia para obter informações sobre como contactar o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

O serviço de assistência a clientes poderá ajudá-lo rapidamente se fornecer as seguintes informações:

• Número de série do produto
  (A etiqueta do número de série está geralmente na parte posterior do produto.)

• Modelo do produto

• Versão do software do produto
  (Clique em Sobre, Informações s/ a versão, ou um botão semelhante no software do produto.)

• Marca e modelo do computador

• Nome e versão do sistema operativo do computador

• Nomes e versões das aplicações utilizadas geralmente com o produto

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