Consulte Cancelar a Impressão
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O papel encrava
Remover papel encravado da unidade de digitalização
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Cancele a tarefa de impressão se aparecer uma mensagem do controlador da impressora.
Consulte Cancelar a Impressão
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Se o ecrã LCD da impressora solicitar que prima o botão OK, prima o botão OK na impressora.
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Abra a unidade de digitalização.
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Retire todo o papel do interior, incluindo bocados rasgados.
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Feche a unidade de digitalização.
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Se a impressora apresentar uma mensagem a solicitar que desligue a impressora, prima o botão
 On para desligar a impressora e, em seguida, volte a ligar a impressora. |
Se ficar papel encravado perto do alimentador ou do receptor, retire o papel com cuidado.
Remover papel encravado do alimentador automático de documentos (AAD)
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Se o ecrã LCD da impressora indicar que existe papel encravado, prima o botão OK na impressora.
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Abra a tampa do AAD.
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Importante:|
Certifique-se de que abre a tampa do AAD antes de remover o papel encravado. Se não abrir a tampa a impressora pode ser danificada.
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Remova cuidadosamente o papel encravado.
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Abra a tampa do compartimento dos documentos.
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Retire cuidadosamente o papel encravado e, em seguida, feche a tampa do compartimento dos documentos.
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Se o ecrã LCD da impressora perguntar se o papel foi retirado, prima o botão 1 na impressora.
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Feche a tampa do AAD.
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Evitar encravamentos de papel
Se o papel encravar frequentemente, verifique o seguinte:
O papel é macio, não está enrolado nem amarrotado.
Está a utilizar papel de elevada qualidade.
A face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.
Folheia a resma de papel antes de a colocar no alimentador.
O papel não está colocado acima da seta 
da guia de margem.
da guia de margem.O número de folhas da resma de papel não excede o limite especificado para esse mesmo papel.
Consulte Capacidades de alimentação do papel
Consulte Capacidades de alimentação do papel
O guia de margem está encostado à margem esquerda do papel.
A impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla para além da base em todas as direcções. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.