Antes de contactar a Epson

Se o produto Epson não funcionar correctamente e não for possível resolver o problema com as informações de resolução de problemas fornecidas na documentação do produto, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Consulte o seu Documento de Garantia Pan-Europeia para obter informações sobre como contactar o serviço de assistência a clientes EPSON.

O serviço de assistência a clientes poderá ajudá-lo rapidamente se fornecer as seguintes informações:

• Número de série do produto
  (A etiqueta do número de série está normalmente situada na parte posterior do produto)

• Modelo do produto

• Versão do software do produto
  (Faça clique na tecla Acerca de, Inf. Versão ou numa tecla semelhante no software do produto)

• Marca e modelo do computador

• Nome e versão do sistema operativo do computador

• Nomes e versões das aplicações utilizadas geralmente com o produto

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