 |
 |
|
||
 |
||||
Problemy ze skanowaniem
Nie można uruchomić, ustawić lub skanować za pomocą programu EPSON Scan
Czy test połączenia był pomyślny?
Jeśli wynik testu jest niepomyślny, sprawdź, czy nie występują problemy z siecią.
Jeśli wynik testu jest niepomyślny, sprawdź, czy nie występują problemy z siecią.
Czy adres IP jest poprawnie ustawiony w komputerze?
Szczegóły dotyczące ustawień sieciowych, takich jak adres IP, zawiera część Problemy konfiguracji.
Szczegóły dotyczące ustawień sieciowych, takich jak adres IP, zawiera część Problemy konfiguracji.
Czy połączenie zostało rozłączone?
Jeśli komunikacja została przerwana podczas uruchamiania programu EPSON Scan, zamknij program EPSON Scan i po chwili uruchom go ponownie. Jeśli nie można ponownie uruchomić programu EPSON Scan, wyłącz i włącz drukarkę, a następnie ponów próbę.
Sprawdź opcję Timeout Setting (Ustawienie limitu czasu) w opcji EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan). Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Pomoc programu EPSON Scan.
Jeśli komunikacja została przerwana podczas uruchamiania programu EPSON Scan, zamknij program EPSON Scan i po chwili uruchom go ponownie. Jeśli nie można ponownie uruchomić programu EPSON Scan, wyłącz i włącz drukarkę, a następnie ponów próbę.
Sprawdź opcję Timeout Setting (Ustawienie limitu czasu) w opcji EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan). Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Pomoc programu EPSON Scan.
Czy w systemie Windows XP lub nowszym aktywna jest funkcja zapory lub komercyjne oprogramowanie zabezpieczające?
Jeśli funkcja zapory sieciowej jest włączona, może nie działać wyszukiwanie w opcji EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan). W takim przypadku kliknij opcję EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan) - Add (Dodaj) - Enter address (Wprowadź adres) i wprowadź adres IP bezpośrednio.
Jeśli funkcja zapory sieciowej jest włączona, może nie działać wyszukiwanie w opcji EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan). W takim przypadku kliknij opcję EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan) - Add (Dodaj) - Enter address (Wprowadź adres) i wprowadź adres IP bezpośrednio.
Czy użytkownik skanuje duży obszar w wysokiej rozdzielczości?
W przypadku skanowania dużego obszaru w wysokiej rozdzielczości mogą wystąpić błędy komunikacji. Jeśli skanowanie nie zadziała, zmniejsz rozdzielczość.
W przypadku skanowania dużego obszaru w wysokiej rozdzielczości mogą wystąpić błędy komunikacji. Jeśli skanowanie nie zadziała, zmniejsz rozdzielczość.
Czy komputer wyposażono w więcej niż jeden interfejs sieciowy?
Komunikacja między skanerem a komputerami wyposażonymi w wiele interfejsów sieciowych może nie być możliwa. Aby nawiązać połączenie ze skanerem, kliknij opcję EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan) - Add (Dodaj) - Enter address (Wprowadź adres) i wprowadź adres IP.
Komunikacja między skanerem a komputerami wyposażonymi w wiele interfejsów sieciowych może nie być możliwa. Aby nawiązać połączenie ze skanerem, kliknij opcję EPSON Scan Settings (Ustawienia programu EPSON Scan) - Add (Dodaj) - Enter address (Wprowadź adres) i wprowadź adres IP.
Nie można korzystać z opcji skanowania do komputera (WSD)
Czy do sieci podłączono komputer obsługujący funkcję WSD?
Funkcja skanowania do komputera (WSD) dostępna jest jedynie w przypadku komputerów z systemem operacyjnym Windows 7/Vista w wersji angielskiej. Upewnij się, że do sieci, do której podłączony jest skaner, podłączono także komputer z systemem operacyjnym Windows 7/Vista w wersji angielskiej.
Funkcja skanowania do komputera (WSD) dostępna jest jedynie w przypadku komputerów z systemem operacyjnym Windows 7/Vista w wersji angielskiej. Upewnij się, że do sieci, do której podłączony jest skaner, podłączono także komputer z systemem operacyjnym Windows 7/Vista w wersji angielskiej.