Różne problemy z wydrukiem
Niepoprawne lub zniekształcone znaki
Usuń wszystkie oczekujące zadania drukowania z Windows Spooler. ((Windows)
Patrz sekcja Anulowanie drukowania
Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.
Nieprawidłowe marginesy
Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obszaru drukowania, kliknij kartę Dodatek w prawym górnym rogu okna przewodnika użytkownika, a następnie kliknij opcję Informacje o urządzeniu, Parametry techniczne.
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru. W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne). W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setup. Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Pochylenie wydruku
Jeśli dla opcji Paper & Quality Options (Opcje papieru i jakości) w oknie Advanced (Zaawansowane) sterownika drukarki (w systemie Windows) lub dla opcji Print Quality (Jakość druku), dostępnej po kliknięciu opcji Advanced (Zaawansowane) w oknie Print Settings (w systemie Mac OS X), wybrano ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna), należy zmienić je na Economy (Ekonomiczna). ((Ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna) jest dostępne tylko dla plain papers (papiery zwykłe).)
Upewnij się, że papier w podajniku arkuszy został załadowany poprawnie.
Patrz sekcja Ładowanie papieru
Odwrócony obraz
W systemie Windows usuń zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie Page Layout (Układ strony) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie "Mirror Image (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji. W systemie Mac OS X odznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w opcjach Print Settings w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie "Mirror Image (Obraz lustrzany)" w używanej aplikacji. Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.
Puste strony na wydruku
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru. W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne). W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setup. Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
W systemie Windows zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony), klikając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) na ekranie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki. W systemie Mac OS X zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) w opcji Extension Settings w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki. Po wybraniu tego ustawienia puste strony nie będą drukowane.
Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.
Patrz sekcja Uruchamianie testu działania drukarki (Seria SX400/TX400)
Patrz sekcja Uruchamianie testu działania drukarki (Seria SX200/TX200)
Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta
Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.
Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach sterownika drukarki. W systemie Windows sprawdź okno Advanced (Zaawansowane). W systemie Mac OS X sprawdź okno dialogowe Print Settings w oknie dialogowym Print (Drukuj). Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Wykonaj kilka kopii, nie umieszczając dokumentu na szybie ekspozycyjnej.
Drukowanie przebiega zbyt wolno
W systemie Windows wyłącz ustawienia niestandardowe, a następnie w oknie Main (Główne) sterownika drukarki wybierz Text (Tekst) jako ustawienie opcji Quality Option (Typ jakości). W systemie Mac OS X odznacz wszystkie niestandardowe ustawienia i wybierz Automatic (Automatyczny) w sekcji Mode (Tryb), a następnie przesuń suwak na ustawienie Speed (Prędkość) w oknie dialogowym Print Settings z poziomu okna dialogowego sterownika drukarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Patrz Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows.
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X
Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.
Jeśli drukowanie odbywa się ciągle przez dłuższy czas, podawanie papieru może zostać przerwane lub na chwilę może się zatrzymać zatrzask pojemnika z tuszem. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją
|