 |
 |
|
||
 |
||||
Problemy ze skanerem
Informacje na temat sposobu konfiguracji skanera zawiera arkusz Rozpocznij tutaj. Jeśli występują problemy z działaniem skanera, upewnij się, że:
Skaner włącza się naciskając przycisk
On.
On.Kabel zasilania jest dobrze włożony do gniazdka.
Gniazdo elektryczne działa prawidłowo. (W razie potrzeby przetestuj gniazdo, podłączając do niego inne urządzenie elektryczne.)
Jeśli wciąż występują problemy ze skanowaniem, zapoznaj się z pozostałymi tematami w tym rozdziale.
Skaner nie skanuje
Poczekaj aż lampka On przestanie migać i zacznie świecić, co będzie oznaczać gotowość urządzenia do skanowania.
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli jest podłączony do komputera przez więcej niż jeden koncentrator. Podłącz skaner bezpośrednio do portu USB komputera lub tylko przez jeden koncentrator.
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli komputer znajduje się w w trybie gotowości (Windows) lub uśpienia (Mac OS X). Uruchom ponownie program Epson Scan i spróbuj zeskanować dokument.
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli uaktualniono system operacyjny, lecz nie zainstalowano ponownie programu Epson Scan. Instrukcje dezinstalacji i ponownej instalacji zawiera rozdział Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania.
W trybieMac OS X Classic skaner może nie działać prawidłowo. Użyj interfejsu Mac OS X.
Skaner nie zostaje rozpoznany w systemie
Sprawdź połączenie między skanerem i komputerem:
Upewnij się, że zasilacz został poprawnie podłączony do skanera i działającego gniazdka elektrycznego oraz że świeci się lampka On skanera.
On skanera.Upewnij się, że przewód interfejsu jest prawidłowo podłączony do skanera i do komputera, oraz że przewód ten nie jest uszkodzony lub zgięty.
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli jest podłączony do komputera przez więcej niż jeden koncentrator USB. Podłącz skaner bezpośrednio do portu USB komputera lub tylko przez jeden koncentrator.
Należy sprawdzić, czy system komputera spełnia wymagania używanego typu interfejsu skanera. Aby uzyskać szczegóły kliknij zakładkę Dodatek w prawym górnym rogu okna Przewodnik użytkownika a następnie kliknij Informacje o urządzeniu, Wymagania systemowe.
Nie można skanować wielu obrazów jednocześnie
Na tacy dokumentów należy umieszczać fotografie w odległości co najmniej 20 mm (0,8 cali) od siebie.
Upewnij się, że z poziomu używanego programu do skanowania można skanować wiele obrazów na raz.
Czerwona lampka wewnątrz skanera może pozostać włączona po wyłączeniu skanera
Lampka będzie włączona przez najwyżej 15 minut a następnie automatycznie wyłączy się. Nie jest to oznaką usterki.