Różne problemy z wydrukiem

Usuń wszystkie oczekujące zadania drukowania z Windows Spooler. (Windows)
Patrz sekcja Anulowanie drukowania

Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
Aby uzyskać więcej informacji na temat obszaru wydruku, kliknij zakładkę Dodatek w prawym górnym rogu okna Przewodnik użytkownika. Następnie kliknij opcje Informacje o urządzeniu i Dane techniczne.

Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setup (Ustawienia strony)lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Jeśli wybrano ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna) dla opcji Paper & Quality Options (Opcje papieru i jakości) w oknie Advanced (Zaawansowane) sterownika drukarki (w systemie Windows) lub dla opcji Print Quality (Jakość druku) w sekcji Print Settings (Ustawienia druku) (w systemie Mac OS X), należy zmienić je na Economy (Ekonomiczna).

Upewnij się, że papier w podajniku kasetowym został załadowany poprawnie.
Patrz sekcja Ładowanie papieru

W systemie Windows usuń zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie Page Layout (Układ strony) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie "Mirror Image (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji.
W systemie Mac OS X odznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w opcjach Print Settings (Ustawienia druku) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie "Mirror Image (Obraz lustrzany)" w używanej aplikacji.
Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Jeśli moduł skanera jest otwarty przez pewien okres czasu, odbiór danych zostanie przerwany na pewien okres czasu lub wystąpi problem w komputerze lub w danych, drukarka może przestać drukować w połowie a płyta CD/DVD lub papier może zostać wysunięty. Zamknij moduł skanera, jeśli jest otwarty. Druk może zostać wznowiony. W przeciwnym wypadku spróbuj ponownie rozpocząć druk.

Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setup (Ustawienia strony)lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

W systemie Windows zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony), klikając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) na ekranie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki.
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość On (Włączone) opcji Skip Blank Page (Pomiń puste strony). Aby wyświetlić opcję Skip Blank Page (Pomiń puste strony), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) w opcji Extension Settings (Ustawienia - Rozszerzenie) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Po wybraniu tego ustawienia puste strony nie będą drukowane.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.

Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach sterownika drukarki.
W systemie Windows sprawdź okno Advanced (Zaawansowane).
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość Off (Wyłączone) opcji High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić opcję High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 wyłącz ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w sekcji Extension Settings (Ustawienia - Rozszerzenie) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

W systemie Windows w oknie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki na karcie Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty) zaznacz opcję Printer and Option Information (Informacje o drukarce i opcjach).
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość On (Włączone) opcji Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty). Aby wyświetlić opcję Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 wybierz ustawienie Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty) opcji Extension Settings (Ustawienia - Rozszerzenie) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

Wykonaj kilka kopii, nie umieszczając dokumentu na szybie ekspozycyjnej.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij zakładkę Dodatek w prawym górnym rogu okna Przewodnik użytkownika. Następnie kliknij opcję Konserwacja i Czyszczenie produktu.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
Patrz sekcja Wybieranie odpowiedniego rodzaju papieru

W systemie Windows wyłącz ustawienia niestandardowe, a następnie w oknie Quality Option (Typ jakości) sterownika drukarki wybierz Text (Tekst) jako ustawienie opcji Main (Główne).
W systemie Mac OS X wybierz niższe ustawienie opcji Print Quality (Jakość druku) w oknie dialogowym Print Settings (Ustawienia druku) wywołanym z okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X

W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość On (Włączone) opcji High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić opcję High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 zaznacz ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w sekcji Extension Settings (Ustawienia - Rozszerzenie) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.

Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.

Jeśli drukowanie odbywa się ciągle przez dłuższy czas, proces druku może przebiegać bardzo wolno. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki w bezczynności na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki