 |
 |
|
||
 |
||||
Problemy ze skanerem
Skaner się nie włącza
Upewnij się, że przewód zasilający został poprawnie podłączony do skanera i działającego gniazdka elektrycznego.
Upewnij się, że gniazdo elektryczne działa prawidłowo. W razie potrzeby przetestuj gniazdo podłączając do niego inne urządzenie elektryczne.
Nie można uruchomić programu Epson Scan
Poczekaj, aż lampka stanu zaświeci się na zielono. To oznacza gotowość urządzenia do skanowania.
Upewnij się, czy skaner jest włączony.
Wyłącz skaner i komputer, a następnie sprawdź, czy łączący je przewód interfejsu jest prawidłowo podłączony.
Należy użyć kabla USB dostarczonego ze skanerem.
Uwaga:|
Kabel USB nie jest dostarczany ze skanerem w niektórych regionach.
|
Podłącz skaner bezpośrednio do portu USB komputera lub tylko przez jeden koncentrator USB. Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli jest podłączony do komputera przez więcej niż jeden koncentrator USB.
Upewnij się, że komputer obsługuje port USB.
W przypadku korzystania z programu zgodnego ze standardem TWAIN, takiego jak Adobe Photoshop Elements, upewnij się, że w ustawieniu Scanner (Skaner) lub Source (Źródło) wybrano właściwy skaner.
W przypadku aktualizacji systemu operacyjnego skanera należy ponownie zainstalować program Epson Scan. Odinstaluj program Epson Scan w sposób opisany w rozdziale Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania, a następnie zainstaluj go ponownie w sposób opisany na arkuszu Rozpocznij tutaj.
Tylko system Windows:
Upewnij się, że nazwa skanera wyświetlana jest na liście urządzeń do obrazowania bez znaku zapytania (?) i wykrzyknika (!) w oknie Device Manager (Menedżer urządzeń). Jeśli nazwa skanera wyświetlana jest z jednym z tych symboli lub jako urządzenie Unknown (Nieznane), odinstaluj program Epson Scan w sposób opisany w rozdziale Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania, a następnie zainstaluj go ponownie w sposób opisany na arkuszu Rozpocznij tutaj.
Żądany skaner nie działa, jeśli do komputera podłączony jest więcej niż jeden skaner
Podłącz tylko skaner, którego chcesz używać, a następnie spróbuj ponownie zeskanować dokument.
Funkcja skanera w panelu sterowania nie działa prawidłowo
Patrz Funkcje dostępne w skanerze.
Upewnij się, czy programy Epson Scan i Epson Event Manager są prawidłowo zainstalowane.
Sprawdź, czy do funkcji skanera na panelu sterowania przypisano inny program. Instrukcje zawiera rozdział Przypisywanie programu do przycisku skanera.
Mac OS X: Upewnij się, że zalogowany jest użytkownik, z konta którego instalowano oprogramowanie skanera. W przypadku innych użytkowników należy najpierw uruchomić program Epson Scanner Monitor z teczki Applications (Programy), a następnie wybrać funkcję skanera w panelu sterownia w celu skanowania.