EPSON

Różne problemy z wydrukiem

Niepoprawne lub zniekształcone znaki

Usuń wszystkie oczekujące zadania drukowania z Windows Spooler. (Windows)
Patrz sekcja Anulowanie drukowania
Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Nieprawidłowe marginesy

Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
Aby uzyskać więcej informacji na temat obszaru wydruku, kliknij zakładkę Dodatek w prawym górnym rogu okna Przewodnik użytkownika. Następnie kliknij opcje Informacje o urządzeniu i Dane techniczne.
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setuplub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Pochylenie wydruku

Jeśli dla opcji Paper & Quality Options (Opcje papieru i jakości) w oknie Advanced (Zaawansowane) sterownika drukarki (w systemie Windows) lub dla opcji Print Quality (Jakość druku), dostępnej po kliknięciu opcji Advanced (Zaawansowane) w oknie Print Settings (w systemie Mac OS X), wybrano ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna), należy zmienić je na Economy (Ekonomiczna).
(Ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna) jest dostępne tylko dla plain papers (papiery zwykłe).)
Upewnij się, że papier w podajniku kasetowym został załadowany poprawnie.
Patrz sekcja Ładowanie papieru

Odwrócony obraz

W systemie Windows usuń zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie Page Layout (Układ strony) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie "Mirror Image (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji.
W systemie Mac OS X odznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w opcjach Print Settings w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie "Mirror Image (Obraz lustrzany)" w używanej aplikacji.
Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Papier lub płyta CD/DVD jest zadrukowana do połowy lub pusta

Jeśli moduł skanera jest otwarty przez pewien okres czasu, odbiór danych zostanie przerwany na pewien okres czasu lub wystąpi problem w komputerze lub w danych, drukarka może przestać drukować w połowie a płyta CD/DVD lub papier może zostać wysunięty. Zamknij moduł skanera, jeśli jest otwarty. Druk może zostać wznowiony. W przeciwnym wypadku spróbuj ponownie rozpocząć druk.
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setuplub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
W systemie Windows zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony), klikając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) na ekranie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki.
W systemie Mac OS X zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) w opcji Extension Settings w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki. Po wybraniu tego ustawienia puste strony nie będą drukowane.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.
Patrz sekcja Uruchamianie testu działania drukarki

Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta

Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.
Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach sterownika drukarki.
W systemie Windows sprawdź okno Advanced (Zaawansowane).
W systemie Mac OS X sprawdź okno dialogowe Print Settings w oknie dialogowym Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
W systemie Windows w oknie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki na karcie Printer and Option Information (Informacje o drukarce i opcjach) zaznacz opcję Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty).
W systemie Mac OS X w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki na karcie Extension Settings zaznacz opcję Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Wykonaj kilka kopii, nie umieszczając dokumentu na szybie ekspozycyjnej.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij zakładkę Dodatek w prawym górnym rogu okna Przewodnik użytkownika. Następnie kliknij opcje Konserwacja i Czyszczenie drukarki.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Drukowanie przebiega zbyt wolno

Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
Patrz sekcja Wybieranie odpowiedniego rodzaju papieru
W systemie Windows wyłącz ustawienia niestandardowe, a następnie w oknie Main (Główne) sterownika drukarki wybierz Text (Tekst) jako ustawienie opcji Quality Option (Typ jakości).
W systemie Mac OS X odznacz wszystkie niestandardowe ustawienia i wybierz Automatic (Automatyczny) w sekcji Mode (Tryb), a następnie przesuń suwak na ustawienie Speed (Prędkość) w oknie dialogowym Print Settings z poziomu okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Patrz Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows.
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X
Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.
Jeśli drukowanie odbywa się ciągle przez dłuższy czas, proces druku może przebiegać bardzo wolno. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki w bezczynności na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją